Paid, Owned, Earned, Sheared Media (PESO Model ) กลยุทธ์ที่ทำให้มองเห็นตลาดในมุมที่กว้างขึ้น มีการใช้งานที่ง่าย สะดวก และ เพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ด้านการตลาดของแบรนด์ให้สูงขึ้นกว่าเดิม วันนี้เราจะแนะนำให้ทุกท่าน รู้จักกับ PESO Model ไปพร้อมกันในบทความนี้
PESO Model กลยุทธ์สื่อ 4 ประเภท ที่เป็นเครื่องมือชั้นดีในการโฆษณา นำเสนอแบรนด์ของคุณให้เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ช่วยให้นักการตลาดสามารถมองเห็นภาพรวมได้ชัดเจน และ วางแผนการตลาดอย่างเหมาะสม และได้ผลดียิ่งขึ้น PESO ย่อมาจาก Paid, Earned, Shared, Owned ทั้ง 4 อย่างนี้ คือประเภทของสื่อที่ใช้ใน กลยุทธ์ PESO Model
Paid Media คือ สื่อหรือช่องทางโฆษณาที่ต้องจ่ายเงินเพื่อใช้พื้นที่ในการโปรโมตแบรนด์ ทั้งออฟไลน์ และ ออนไลน์ ยกตัวอย่างเช่น โฆษณาทีวี, หนังสือพิมพ์, Banner, Facebook Ads , Google Ads และอื่นๆอีกมากมาย
สื่อโฆษณาประเภทแรกนี้ สามารถทำให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าจำนวนมากได้ในเวลาเพียงไม่นาน แต่มีค่าใช้จ่ายสูง โดยเฉพาะโฆษณาทีวีมีราคาสูงมาก ถึงอย่างนั้น คุณก็ยังสามารถควบคุมงบประมาณใหม่เหมาะสมและคุ้มกับการลงทุน ได้เช่นกัน
Owned Media คือ สื่อที่แบรนด์ถือครอง เป็นเจ้าของเองทั้งหมด เช่น แฟนเพจ Facebookโซเชียลมีเดียต่างๆ หรือเว็บไซต์ของตนเอง เป็นต้น โปรโมตได้โดยการนำข่าวสาร ความเคลื่อนไหวของแบรนด์ รูปโฆษณา และสื่อโฆษณาต่างๆมาขึ้นแสดงบนช่องทางของตนเอง
วิธีการนี้ช่วยให้แบรนด์ดูน่าเชื่อถือมากขึ้นด้วย เมื่อลูกค้าสนใจ และ ค้นหาเว็บไซต์ หรือแฟนเพจของคุณ ทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่น และ ติดตามจากช่องเหล่านี้เป็นหลัก ดังนั้นการนำเสนอแบรนด์ผ่านช่องทางหลักของตนเองจึงต้องให้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เป็นประโยชน์ และ ครบถ้วนสมบูรณ์ เพื่อความไว้วางใจของลูกค้า และป้องกันเหตุผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
Earned Media คือ การที่แบรนด์ถูกพูดถึง หรือมีคนนำไปโปรโมตเองโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย เช่น ลูกค้าใช้ดีแล้วบอกต่อกันแบบ ปากต่อปาก หรือ แบรนด์ได้รับความสนใจจากสื่อมวลชนทั้งหลาย รวมถึงอินฟลูเอนเซอร์ คนมีชื่อเสียงในโซเชียลมีเดีย แล้วมีการพูดถึงจนกลายเป็นที่รู้จัก
การโฆษณาในลักษณะนี้ มักมาจากการที่ลูกค้าได้ลองใช้สินค้าหรือบริการจากแบรนด์ละเกิดประสบการณ์ที่น่าประทับใจ แสดงให้เห็นว่า ของดีมักจะดึงดูดผู้คนด้วยคุณภาพของตัวมันเอง และ คุณยังสามารถต่อยอดการโปรโมตแบรนด์ของคุณผ่านสื่อชนิดนี้ด้วยวิธีอื่นๆได้อีกด้วย
Shared Media คือ การโปรโมตแบรนด์ผ่านการแชร์บนโลกโซเชียล เช่น จัดกิจกรรมแชร์ประสบการณ์ใช้งานจริง และบอกเหตุผลที่เลือกใช้ แชร์ลงช่องทางออนไลน์ของตนเอง ผู้ที่ให้เหตุผลโดนใจมากที่สุด จะได้รับรางวัลใหญ่จากแบรนด์ไปเลยฟรีๆ หรือจะเป็นการที่ลูกค้า รีวิวสินค้าของแบรนด์ลงช่องทางออนไลน์แล้วมีกระแสตอบรับที่ดี ก็ถือเป็นการแชร์อย่างหนึ่งที่ได้ผลดีมากเช่นเดียวกัน
การโฆษณา หรือ โปรโมตแบรนด์ผ่านสื่อทั้ง 4 ประเภทตามกลยุทธ์ PESO Model มีคำแนะนำ และ รายละเอียดอื่นๆที่เราอยากแชร์ให้คุณเพื่อเป็นแนวทางในการนำไปใช้ ดังนี้
ทางกลยุทธ์บอกไว้ว่า ควรใช้ทั้ง 4 ช่องทางร่วมกันอย่างสอดคล้อง แต่การใช้งานจริง ไม่ได้กำหนดตายตัวว่าจะต้องใช้ทั้งหมด เนื่องจากจุดประสงค์ของการโปรโมตสินค้าแต่ละตัว รวมถึงคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับตัวสินค้า อาจใช้ได้ดีที่สุดเฉพาะกับช่องทางใดช่องทางหนึ่งก็ได้ ในส่วนนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบของคอนเทนต์ และความเหมาะสมด้วย
KPI เป็นอีกอย่างที่ขาดไม่ได้ หากต้องการใช้กลยุทธ์ PESO Model เพื่อให้มีดัชนีชี้วัดความสำเร็จที่ชัดเจนของแต่ละช่องทาง การกำหนดตัวชี้วัด ควรดูจากเป้าหมาย จุดประสงค์ของการใช้สื่อแต่ละประเภทด้วย
เช่น ต้องทำให้ลูกค้ากลุ่มวัยรุ่น อายุ 15-19 ปี รู้จักประโยชน์ของสินค้า ผ่านทางวิดีโอสั้นๆ ที่โปรโมตโดยอินฟลูเอนเซอร์ชื่อดัง และโพสต์วิดีโอลง TikTok ของพวกเขา วัตถุประสงค์และเป้าหมาย คือ การสร้าง Engagement ของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้มากที่สุด การวัดผลก็อาจดูที่จำนวน Engagement ว่าต้องการมากน้อยแค่ไหน ถึงตามเป้าหรือไม่ เป็นต้น
การกำหนด KPI เบื้องต้นสำหรับ PESO นิยมวัดผลด้วยค่าตัวเลขต่างๆ เช่น จำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ จำนวนการคลิกลิ้งก์ ปริมาณของผู้ใช้งานที่เข้ามามีส่วนร่วม ระยะเวลาที่ลูกค้าเข้าสู่ระบบในเว็บไซต์ เป็นต้น ยกตัวอย่างดังนี้
และนี่ก็คือความหมายของ PESO Model และตัวอย่างการใช้งาน รวมถึงวิธีการวัดผลเบื้องต้นของการนำกลยุทธ์นี้มาใช้ ซึ่งเป็นตัวช่วยชั้นดีที่นำพาให้แบรนด์ของคุณเติบโต และเป็นที่รู้จักในวงกว้าง แล้วอย่าลืมวางแผนอย่างรอบคอบ เพื่อลดความเสี่ยงเกิดปัญหาภายหลัง
อย่างไรก็ตาม การใช้กลยุทธ์ PESO Model นั้นมีความละเอียดอ่อนที่ต้องใช้ประสบการณ์ความชำนาญสูง หากต้องการใช้ให้เกิดผลสำเร็จสูงสุด คุณจำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ คอยแนะนำให้คำปรึกษา และ วางแผนอย่างละเอียดทุกขั้นตอน เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
บริษัท Digital Marketing Agency ที่มีประสิทธิภาพสูง พร้อมให้บริการธุรกิจของคุณด้วยความเป็นมืออาชีพ เพื่อให้แบรนด์ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จกับแคมเปญการตลาดออนไลน์
Copyright © 2024 Asia Search Solutions Co.,ltd
Performance Marketing
Krittitee Tongdang
