Thanapat Panichvattanakul เมื่อคุณต้องเป็นเจ้าของธุรกิจขึ้นมาสักวัน สิ่งที่คุณควรเลือกในเรื่องกฎหมายคือ PDPA กฎหมาย พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งมีความสำคัญมาก ๆ ต้อง Data Marketing ที่หลายธุรกิจมีการทำตลาดออนไลน์โดยใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ ที่บางครั้งอาจจะนำข้อมูลลูกค้าออกมาใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการเก็บประวัติข้อมูลของลูกค้า ที่มีความอันตรายต่อการละเมิดสิทธิข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เกิดอาชญากรรมของข้อมูล ขโมยหรือสวมรอยข้อมูล ทำให้เกิด พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือที่เรารู้จักกันในชื่อว่า PDPA นั้นเอง
พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือที่เรียกว่า PDPA ซึ่งย่อมาจาก Personal data protection act. โดยเป็นกฎหมายที่ออกมาเพื่อคุ้มครองของเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล มีประโยชน์มาก ๆ สำหรับในธุรกิจขายที่ลูกค้าจะต้องให้ข้อมูลต่าง ๆ กับบริษัท กฎหมายนี้ออกมาความคุมไม่ให้บริษัทหรือองค์กรต่าง ๆ ไม่ให้นำข้อมูลของลูกค้าไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลนั้น ๆ ในปัจจุบันเราจะเห็นข่าวเกี่ยวกับอาชญากรรมทางข้อมูลส่วนตัวของผู้คนมากมาย กฎหมายตัวนี้จะเข้ามาคุ้มครองทั้งหมด
สำหรับธุรกิจหรือองค์กรที่จะต้องมีการเก็บข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าหรือผู้ที่มาใช้บริการต่าง ๆ จะต้องระมัดระวังในการเก็บข้อมูลและนำข้อมูลส่วนตัวของลูกค้ามาใช้ให้ดี หากเจ้าของข้อมูลไม่ได้ให้ความยินยอมแต่ทางบริษัทนำไปใช้ แน่นอนว่าทางมีความผิดแน่อนและมีบทลงโทษตามกฎหมาย ทั้งโทษทางอาญา โทษทางแพ่ง และโทษทางปกครองอีกด้วย
ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data) ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ไม่ว่าจะเป็น
สำหรับเจ้าข้อมูลที่นำไปให้กับบริษัทหรือองค์กรได้ ๆ ก็ตาม สิทธิที่เจ้าของข้อมูลสามารถได้รับสิทธิในการคุ้มครองของจาก PDPA มีอยู่มากมายที่เจ้าของข้อมูลจะต้องรู้เอาไว้ โดยมีดังต่อไปนี้
แน่นอนว่าหากคุณเป็นเจ้าของข้อมูลที่ให้ไว้กับองค์กรใดก็ตาม และต้องการเข้าถึงข้อมูลของตนเองสามารถขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่องค์กรถือครองอยู่กลับมาได้ อย่างไรก็ตามจะต้องไม่ขัดต่อกฎหมายหรือคำสั่งศาลและไม่กระทบต่อบุคคลอื่น ๆ
เจ้าของข้อมูลมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้กลับมาถูกต้อง เพื่อให้เป็นข้อมูลปัจจุบันเพื่อป้องกันและไม่ก่อให้เกิดความผิดพลาด
สำหรับเราต้องการให้ทางองค์กรลบข้อมูลของเราออกไป เจ้าของข้อมูลมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนในบางกรณีได้ เช่นทางมีการนำข้อมูลของคุณไปเผยแพร่ในที่สาธารณะ คุณสามารถขอให้ลบหรือทำลายได้ โดยผู้ที่นำข้อมูลของคุณไปใช้จะต้องดำเนินการลบ ทำลาย และต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเองทั้งหมดในการลบ ลำลาย
เมื่อคุณต้องให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อองค์กรทางใดทางหนึ่ง ซึ่งผู้ที่จะเก็บข้อมูลของคุณจะต้องแจ้งให้ทราบก่อนว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลคืออะไร เก็บข้อมูลเรานานแค่ไหน และนำข้อมูลไปใช้อย่างไรบ้าง
เจ้าของข้อมูลมีสิทธิขอจำกัดการประมวลผลหรือคัดค้านในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณีได้
เจ้าของข้อมูลมีสิทธิขอรับและโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนไปยังองค์กรอื่น
หากเจ้าของข้อมูลต้องการยกเลิกการให้ข้อมูลต้องการยกเลิกหรือระงับการใช้ข้อมูล ก็สามารถทำเมื่อใดก็ได้ โดยการยกเลิกข้อมูลจะต้องมีการจัดการและวิธีการยกเลิกที่ง่ายไม่ซับซ้อน
องค์กรต้องมีมาตรการในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล การแจ้งเหตุกรณีข้อมูลรั่วไหลหรือถูกโจมตี เพื่อสร้างความไว้วางใจแก้เจ้าของข้อมูล และปกกันการถูกฟ้องร้องจากเจ้าของข้อมูล หากไม่มีการปฏิบัติตามกฎหมายเจ้าของข้อมูลสามารถเอาผิด ซึ่งมีบทลงโทษตามกฎหมาย ทั้งโทษทางอาญา โทษทางแพ่ง และโทษทางปกครอง
PDPA มีบทลงโทษสำหรับการละเมิดหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด รวมถึงการปรับเงินและโทษจำคุกด้วย ดังนั้นธุรกิจเจ้าของบริษัทองค์กรต่าง ๆ จะต้องมีความระมัดระวังในการนำข้อมูลของลูกค้าไปใช้ให้ดี เพื่อป้องกันการละเมิดความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้น การทำความเข้าใจและปฏิบัติตาม PDPA เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่มีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
สำหรับธุรกิจไหนที่ต้องการทำการตลาดโดยสร้างคอนเทนต์ดี ๆ โดยไม่จำเป็นต้องนำข้อมูลของลูกค้ามาใช้ในการโปรโมตหรือทำการตลาด สามารถเข้ามาปรึกษา บริษัท Digital Marketing Agency ของเราช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างปลอดภัย ด้วยกลยุทธ์การตลาดช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ เพิ่มยอดขายได้จริง
บริษัท Digital Marketing Agency ที่มีประสิทธิภาพสูง พร้อมให้บริการธุรกิจของคุณด้วยความเป็นมืออาชีพ เพื่อให้แบรนด์ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จกับแคมเปญการตลาดออนไลน์
Copyright © 2024 Asia Search Solutions Co.,ltd
Performance Marketing
