GTCMIT 简报方法：AE与数字营销代理的高效沟通（目标/受众/渠道/信息/预算/时间表）

当数字营销代理与企业主协同推进项目时，建立共同认知至关重要。只有在对业务目标与执行路径充分理解的前提下，Digital Marketing 才能更贴合企业主的期望。不少代理会先与客户就业务细节进行全案沟通，以便形成对企业主的清晰理解，并据此在目标平台上设计在线营销策略与执行方案。 然而，许多企业在将 Digital Marketing 外包时，常遇到“成品与 Brief 不一致”的问题；代理方也常面临同样挑战。毕竟不同客户背景各异，很难在一次沟通中就完全吃透业务。那么，如何通过“高质量 Brief”让双方达成最大共识、尽量减少偏差？

优秀的 Brief 能让后续执行团队快速对齐并产出“符合客户需求”的成果，同时将返工次数降到最低。

这里分享 AsiaSearch 在双向沟通中常用的“高效 Brief 框架”。无论代理方还是企业主，都可直接套用与调整。实践证明，该方法能显著提升彼此理解度，适用于营销规划、SEO 登上首页等多类项目。它就是非常适合品牌方与代理的 “GTCMIT” 技巧：

GTCMIT 技巧是什么？

GTCMIT 是一套围绕“关键信息收集与共识建立”的 Brief 方法论，共 6 项，帮助代理与企业主把需求讲清、讲透。企业主需按该框架完整提供信息，代理也应据此细化策略与执行，确保成果对标预期。 这 6 项信息不仅是沟通清单，也是后续制定营销策略、创意产出与投放执行的基石。GTCMIT 分别代表：

• • Goal——目标

• • Target——目标受众

• • Channel——投放/运营渠道

• • Message——关键信息/主张

• • Investment——投入与预算

• • Timeline——时间线与里程碑

GTCMIT 逐项该怎么 Brief？

GOAL：本次 Digital Marketing 的目标

首先由企业主说明希望代理达成的核心目标：例如提升品牌可信度与认知、推广新品、拉动销量等。代理据此把握“大方向”，并给出达成目标的可行方案与路径。 代理与客户对话时，也需反向确认客户的历史营销动作与成效，明确“做过什么/有效与否/这次要如何突破”，以便提出更适配的策略组合。

Target：界定需要触达的受众

营销的关键在“人”。企业主通常最了解自家产品/服务的适配人群。务必明确“最想获取的核心人群”，而非“一网打尽”。越聚焦，越能提升活动相关性与转化效率；“泛化型”传播往往既分散预算，又难以打动用户。 建议将人群分层：优先级最高的“主目标群”集中火力；其次为“次目标群”，配套更精简的触达与转化路径，逐级推进。

Channel：为业务选择最合适的线上渠道

社交与内容平台（Facebook、YouTube、Instagram、TikTok、Twitter）以及官网，都是常见的 Digital Marketing 阵地。不同平台的用户结构与使用场景差异明显，需要基于业务模型与受众选择“主阵地”。 若不确定主渠道，建议听取代理的阶段性建议（如“认知—兴趣—转化”的渠道组合），逐步验证，滚动优化，获得最佳产出。

Message：与客户沟通的关键信息

营销信息是“认知—兴趣—决策”的加速器。每次传播都需要明确的 Key Message。若一时难以确定，企业主可先提出方向，由代理基于趋势与场景完成锤炼与创意，提升活动吸引力。 为了打造更有记忆点的 Key Message，企业主可先提供如下信息：

• • Brand：当提到你的品牌/产品/服务时，你希望客户“首先想到什么”？

可将品牌差异点、当前主推卖点等详细告知代理，并说明希望“客户如何记住你”。这样数字策略团队才能更精准地提炼价值主张，打造更具吸引力的 Key Message，促成更快的决策。

• • USP：你的产品/服务相较竞品“独特在哪里”？

若暂不清楚 USP，可先讲清产品特性与客户反馈，让代理协助梳理并形成可传播的“差异化主张”。

• • Pain Point：以往线上营销遇到的主要难题是什么？

请直言不讳地分享过往瓶颈（自投未达标、他社代理未破局等），这有助于代理明确攻坚方向与结果边界，制定更有效的 Digital Strategy。

Key Message 指你希望受众“理解并记住”的核心语句/词组，同时传达你的价值与服务。

INVESTMENT：明确推广预算

与代理合作一般包含两类投入：其一为“策略与创意执行”（内容策划、活动创意、全链路策略等）的服务费；其二为“媒介投放”（广告预算）。前者通常以套餐/范围报价，后者由企业主按目标设定投放预算。 首次 Brief 请尽量清楚地给出预算区间与侧重，便于代理配置渠道与节奏。若尚不确定，也可给出“最低/最高”范围，由有经验的代理建议更优分配，以兼顾品牌认知与转化。

TIMELINE：上线前的准备与排期

时间管理决定执行品质。请在 Brief 中明确关键节点与上线节奏，以免出现“促销未赶上档期”等问题。正式推进前，务必再次核对排期并做必要优化。 如需临时插入新活动，也请尽早同步。高质量产出需要创作、审核与修订的时间；明确优先级并及时变更，可确保“准时且高效”。

AE 在与客户进行 GTCMIT Brief 时需要关注什么？

Asia Search 极其重视与客户的 Brief 过程，以确保“彼此认知一致、目标清晰”。因此我们始终按 GTCMIT 沟通：客户目标 → 目标受众 → 高效渠道 → 对话信息 → 投入预算 → 时间线。 上述 6 项能最大限度减少误解、提升执行效率。无论企业主还是代理，每次启动项目前，务必就这 6 点沟通到位、信息充分，再将任务拆解分发给团队成员。 因此，AE 需要熟悉 Brief 的流程与重点，才能把客户信息高质量地传递给团队，制定高效可落地的工作计划，提升客户满意度并匹配其真实需求。

AE 即 Account Executive，是负责客户管理与项目统筹的岗位，连接客户与内部团队，确保信息一致与方向统一。

总结

要想让双方合作产出“对版”的成果，Brief 是关键环节。用 GTCMIT 让信息完整、结构清晰，既能提升执行效率、减少修改，也能增强客户信任。无论你是企业主还是代理，只要遵循 GTCMIT 的提问与信息框架，过往 Brief 中的常见问题基本都能迎刃而解。 “`