Louis Potsavee E-commerce คือ การซื้อและขายสินค้าออนไลน์ เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงการค้าดิจิทัลในวงกว้าง ผู้ขายจึงสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นและได้รับผลกำไรมากขึ้น E-commerce เป็นวิธีหนึ่งที่ผู้คนซื้อและขายสินค้าในการขายปลีก บริษัทบางแห่งมีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์เท่านั้น ในขณะที่ผู้ขายรายอื่น ๆ ใช้อีคอมเมิร์ซเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นในการขยายฐานลูกค้าออกไป ซึ่งรวมถึงหน้าร้านจริงและช่องทางการจัดจำหน่ายอื่น ๆ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด
อีคอมเมิร์ซช่วยให้สตาร์ทอัพ ธุรกิจขนาดเล็ก และบริษัทขนาดใหญ่สามารถขายผลิตภัณฑ์ในวงกว้างและเข้าถึงลูกค้าทั่วโลก
ธุรกิจบริษัทต่าง ๆ และบุคคลทั่วไปสามารถซื้อและขายสินค้าและใช้บริการผ่านทางอินเทอร์เน็ต e-commerce มีการดำเนินธุรกิจในกลุ่มตลาดประเภทต่าง ๆ ไม่จำกัด และสามารถดำเนินการผ่านคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และอุปกรณ์อื่น ๆ ผลิตภัณฑ์และบริการเกือบทุกชนิดสามารถเข้าไปสร้างรายได้ผ่าน e-commerce รวมถึงหนังสือ เพลง ตั๋วเครื่องบิน และบริการทางการเงิน เช่น การลงทุนในหุ้นและการธนาคารออนไลน์ จึงถือเป็นเทคโนโลยีที่ก่อกวนอย่างมาก
ในการทำ E-commerce ธุรกิจต่าง ๆ สามารถเข้าไปสร้างประสบการณ์ในการขายสินค้าหรือบบริการผ่านตลาดออนไลน์ที่คุณสามารถสร้างรายค้า E-commerce หรือจะใช้ บริการ E-commerce จากแบรนด์อื่น ๆ เพื่อช่วยในการกระจ่่ายสินค้าเพื่อทำการขาย โดยรูปแบบการทำ E-commerce ในตอนนี้ มีดังต่อไปนี้
เว็บไซต์ E-commerce คือหน้าร้านดิจิทัลของธุรกิจต่าง ๆ บนอินเทอร์เน็ต อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย เป็นพื้นที่เสมือนจริงที่คุณจัดแสดงผลิตภัณฑ์และลูกค้าออนไลน์ตัดสินใจเลือก เว็บไซต์ e-commerce ทำหน้าที่เหมือนเป็นชั้นวางผลิตภัณฑ์ พนักงานขาย และเครื่องคิดเงินสดของช่องทางธุรกิจออนไลน์ของธุรกิจ ซึ่งคุณสามารถสร้าง E-commerce ขึ้นมาเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตนเองเพียงอย่างเดียวได้
ธุรกิจอาจสร้างประสบการณ์ร้านค้าที่มีแบรนด์บนร้านค้าเช่น Shopee Lazada หรือ Amazon พร้อมกับสร้างไซต์การค้าของตนเองบนโดเมนเฉพาะ หรือทำทุกอย่างโดยใช้แนวทางแบบหลายช่องทางในการขายสินค้าบนโลกออนไลน์ไปพร้อม ๆ กัน
ธุรกิจ E-commerce คือ บริษัทที่สร้างรายได้จากการขายสินค้าหรือบริการทางออนไลน์ ตัวอย่างเช่น บริษัทอีคอมเมิร์ซอาจขายซอฟต์แวร์ เครื่องแต่งกาย ของใช้ในบ้าน หรือบริการออกแบบเว็บไซต์ คุณสามารถดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้จากเว็บไซต์เดียวหรือผ่านช่องทางออนไลน์หลายช่องทาง เช่น โซเชียลมีเดียและอีเมล
รวมถึงบริษัทที่ให้บริการขายสินค้าบนเว็บไซต์ E-commerce โดยตรง เช่น Shopee Lazada หรือ Amazon ซึ่งจะปล่อยให้ร้านค้าต่าง ๆ ที่ไม่มีเว็บไซต์ e-commerce ของตนเองสามารถเข้ามาสร้างพื้นที่ให้การขายสินค้าของตนเองผ่าน เว็บชอปปิงได้ง่าย ๆ
E-commerce ทำงานโดยเชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขายโดยใช้ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ เว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียในการขายสินค้าผ่านออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่จะซื้อได้ในเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม E-commerce ต่าง ๆ จากนั้นผู้ประมวลผลการชำระเงินจะเปิดใช้งานการแลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการ เมื่อธุรกรรมสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันหรือ SMS และใบเสร็จที่พิมพ์ได้
หากเป็นธุรกรรมสำหรับสินค้า ผู้ขายจะจัดส่งสินค้าและส่งหมายเลขติดตามให้ลูกค้าทางอีเมลหรือ SMS หากธุรกรรมเป็นการให้บริการ ผู้ให้บริการสามารถติดต่อเพื่อกำหนดเวลาและให้บริการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ การทำงานของ e-commerce เป็นอะไรที่เข้าใจได้ง่าย ๆ
สรุปคือการเปลี่ยนการซื้อขายมาอยู่ในโลกออนไลน์ที่คุณไม่จำเป็นต้องไปหน้าร้านเพื่อซื้อขาย และ e-commerce ยังส่งเสริมธุรกิจโลจิสติกส์อีกด้วย
ขั้นตอนในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ เช่น สิ่งที่คุณต้องการขาย หากคุณเป็นธุรกิจประเภทให้บริการ ก็ไม่จำเป็นต้องจัดการสินค้าคงคลังหรือการจัดการคำสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ สินค้าคงคลังและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อน่าจะมีส่วนสำคัญในการดำเนินงานของคุณเป้นอย่างมาก ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ e-commerc ดังนี้
บทความที่เกี่ยวข้อง STP Marketing วิธีช่วยเพิ่มความสำเร็จของธุรกิจบน E-commerce
ธุรกิจที่ต้องการเข้ามาใช้ E-commerce สามารถเลือกดำเนินการได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับสินค้า บริการ และรูปแบบของบริษัท E-commerceสำหรับโมเดลธุรกิจยอดนิยมหลายโมเดล มีดังต่อไปนี้ง
สำหรับ E-commerce จะแตกต่างจากธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง ร้านค้าอีคอมเมิร์ซอาจมีหลายรูปแบบซึ่งการแลกเปลี่ยนทางเศรษฐกิจเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย โดยการขายสินค้าผ่านโลกออนไลน์อาจจะมีข้อจำกัดที่คุณสามารถขายได้ ส่วนใหญ่จะต้องเป็นสินค้าและบริการที่ไม่ผิดกฎหมาย สินค้าสามประเภทที่คุณสามารถขายออนไลน์ได้ มีดังต่อไปนี้
E-commerce เป็นวิธีการซื้อและขายสินค้าและบริการออนไลน์ คำจำกัดความของธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจรวมถึงกลยุทธ์ทางการตลาดต่าง ๆ คุณสามารถใช้ช่องทางอีคอมเมิร์ซ เช่น เว็บไซต์ของคุณเอง เว็บไซต์ E-commerce ที่มีชื่อเสียง เช่น Amazon หรือ Shopee Lazada หรือโซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นยอดขายออนไลน์ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซบางแห่งดำเนินการบนออนไลน์ 100% ในขณะที่ธุรกิจอื่นใช้อีคอมเมิร์ซเพื่อเสริมร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงหรือสร้างแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ
Asia Search Solution บริษัทดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งเอเจนซี่ ให้บริการโฆษณาออนไลน์แบบครบวงจร ช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เช่น รับดูแลเพจ ทำการตลาด Facebook , รับดูแล TikTok , ทำ SEO ติดหน้าแรก สร้างโอกาสการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ และบริการอื่น ๆ
บริษัท Digital Marketing Agency ที่มีประสิทธิภาพสูง พร้อมให้บริการธุรกิจของคุณด้วยความเป็นมืออาชีพ เพื่อให้แบรนด์ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จกับแคมเปญการตลาดออนไลน์
Copyright © 2024 Asia Search Solutions Co.,ltd
Performance Marketing
