除了让品牌与企业标准被更多人知晓外，并非所有产品或服务都适合所有消费者。要想高效做市场，还必须为业务找到“精准匹配”的目标受众，明确界定目标群体并系统推进营销。STP Marketing 的方法论能显著提升企业的营销效率与成功率。

STP Marketing 是用于制定营销计划与触达目标客群的策略框架，帮助为产品/服务提炼“卖点”，最大化企业与目标受众之间的匹配度，实现从曝光、兴趣到转化的闭环。

STP 由 Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）与 Positioning（市场定位）构成

 

STP 的工作步骤

Segmentation (市场细分)

市场细分（Segmentation）是将消费者或市场划分为若干特征与需求相似的子群体，从而为不同细分群体制定更贴合、更高效的营销策略。具体实施包括：

数据收集

首先收集与市场及潜在客户相关的数据，如年龄、性别、收入、购买行为、兴趣偏好及其他关键因素，为后续细分奠定基础。

细分划分

在掌握足够数据后，依据合理的维度进行划分。你也可以延伸阅读：了解各世代客户群，助力更容易制定业务规划

• • 按年龄细分：如青少年、成年用户等

• • 按购买行为细分：如偏好线上购物或偏好线下门店/集市购物的群体

识别目标群体

完成细分后，需要识别“潜力最高、兴趣最强”的群体，作为业务的重点目标受众。

制定营销策略

围绕不同目标群体，制定差异化的营销方案与创意素材，例如针对性广告与促销活动，可组合使用 白帽 SEO、Facebook 广告投放 等渠道组合，形成多触点触达。

衡量与评估

针对各目标群体的策略，持续用分析工具与销售数据进行评估与优化，迭代投放与信息传达，提升转化效率。

得益于 Segmentation，企业可以更聚焦地分配资源、制定策略，并针对不同客户群精准满足其需求与兴趣，从而降低营销试错成本、放大成功概率。

Targeting (目标市场选择)

从若干细分群体中，选择一至多个最具潜力、最可能转化为客户的目标市场。

可结合市场规模、可达性与盈利潜力等标准，筛选优先级更高的目标群体。

Targeting 是 STP（Segmentation、Targeting、Positioning）的第二步，核心在于聚焦关键受众、提升资源利用效率，并为后续制定更有针对性的营销方案打基础。

Targeting 的实施步骤

选择目标细分（Select Target Segment）

• • 基于前一阶段的细分结果，明确主要目标群体。

• • 综合考量市场规模、可达性、增长性与盈利空间等因素。

制定定向策略（Develop Targeting Strategy）

• • 围绕目标群体设计匹配的营销路径与信息框架。

• • 明确触达方式：如广告投放、促销活动、内容种草与公关传播等。

产品/服务开发（Develop Product or Service）

• • 根据目标群体需求优化或迭代产品/服务特性。

• • 结合调研与测试验证产品/服务与目标群体的契合度。

营销组合策略（Develop Marketing Mix）

• • 为目标群体制定合适的营销组合（价格、渠道、推广、产品等）。

• • 突出价值主张与差异化卖点，提升兴趣与转化。

衡量与评估（Measure and Evaluate）

• • 持续跟踪投放成效与业务指标，评估策略是否达标。

• • 利用分析工具与销售数据复盘优化，形成可复制的增长路径。

• • 通过 Targeting 的聚焦与取舍，企业能够更高效地配置资源，提升营销与销售的整体产出与效能。

Positioning (市场定位)

Positioning 指在目标受众心智中为产品/服务塑造清晰、差异化且有吸引力的定位与形象，从而建立积极的认知与偏好。

Positioning 的流程如下

识别独特卖点（Identify Unique Selling Proposition – USP）

• • 找出让你的产品/服务区别于竞品的关键特征与价值。

• • 将其沉淀为可反复传达的 USP（独特销售主张）。

理解市场与目标受众（Understand the Market and Target Audience）

• • 深入分析目标群体的画像、需求、痛点与决策路径。

• • 洞察用户的使用场景与期望值，确保定位“言之有物”。

打造差异化信息（Craft a Unique Message）

• • 基于 USP 与受众洞察，打造易记、清晰、可行动的定位陈述与核心讯息。

选择沟通渠道（Choose Communication Channels）

• • 选择适配的传播渠道：官网、社媒、邮件等线上渠道，或 TV/平面等线下媒体，确保定位信息一致输出。

衡量与评估（Measure and Evaluate）

在定位信息触达受众后，持续跟踪认知与转化指标，以验证定位是否有效并进行优化。

通过有效的定位，企业能够在客户心中建立清晰的品牌印象与价值主张，提升被选择的概率；若需要系统化推进，可寻求Digital Marketing Agency 的方法论与执行支持，推动线上增长。

总结

STP Marketing 帮助企业把营销资源用在“最值得”的人群与路径上，而不是在所有客户中平均竞争；它让策略更贴合目标客户的真实需求，从而建立品牌信任与市场口碑，并提高营销与销售的综合效率。除 STP 外，7P Marketing 也可作为数字营销策略的补充维度，进一步完善你的增长方案。

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