Corporate Identity คืออะไร ทำไมธุรกิจจะต้องมี CI เป็นของตนเอง

Thanapat Panichvattanakul
September 5, 2024

แบรนด์ใหญ่ ๆ ระดับโลกที่สามารถสร้างการจดจำในสายตาผู้คนมากมาย เชื่อว่าแต่ละแบรนด์ผ่านกระบวนการคิดเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักและจดจำได้ แน่นอนว่าการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญมาก ๆ ต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค อย่างเราเองหากจะต้องเลือกซื้อหรือเลือกใช้บริการอะไรสักอย่างจะต้องเลือกแบรนด์ที่มีความน่าเชื่อถือ ทำให้แบรนด์ที่มีภาพลักษณ์ที่ดีมีโอกาสที่ผู้คนจะเลือกใช้เลือกซื้อมากกว่า 

สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการสร้างภาพลักษณ์ ให้กับธุรกิจของตนเอง จะต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Corporate Identity คืออะไร เพื่อช่วยให้คุณสามารถสร้างแบรนด์ของคุณให้ดูโดดเด่น พร้อมกับช่วยทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำได้ง่ายขึ้น ทาง Asia Search Solution เราให้ความสำคัญกับ CI  ทำให้เราสามารถสร้างโฆษณาออนไลน์ที่ตรงตาม CI แบรนด์ ของธุรกิจลูกค้าให้โดดเด่นและน่าจดจำ 

ทำความรู้จักกับ CI แบรนด์ หรือ Corporate Identity คืออะไร

Corporate Identity หรือที่รู้จักกันในชื่อ CI เป็นสิ่งที่แบรนด์ธุรกิจของคุณควรมีเป็นอย่างยิ่ง ซึ่งจะแสดงให้เห็นถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์ธุรกิจที่ต้องการสื่อถึงกลุ่มเป้าหมายและสาธารณชนให้รู้จักว่า แบรนด์ของเราเป็นอย่างไร การมีแบรนด์มี CI ที่ชัดเจนสามารถสร้างให้ผู้คนจดจำและรับรู้ถึงตัวตนขององค์กรนั้น ๆ อย่างสอดคล้องและสม่ำเสมอ โดย Corporate Identity ครอบคลุมทั้งการออกแบบทางกายภาพและวิธีการที่องค์กรสื่อสาร เช่น โลโก้, สี, ฟอนต์, และรูปแบบการสื่อสารที่แสดงถึงคุณค่าหรือวัฒนธรรมขององค์กรอีกด้วย

องค์ประกอบของ Corporate Identity ที่เจ้าของแบรนด์ต้องรู้

สำหรับธุรกิจที่จะสร้าง CI โดยเฉพาะแบรนด์ธุรกิจเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ๆ ที่จะช่วยสร้างความโดดเด่น และสร้างความน่าจดจำ ส่งเสริมการขายที่มากขึ้น องค์ประกอบของ Corporate Identity ประกอบด้วยหลายส่วนที่ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ชัดเจนและสอดคล้องกับแบรนด์ โดยมีองค์ประกอบหลัก ๆ ได้แก่   

อัตลักษณ์ทางกายภาพ

อัตลักษณ์ทางกายภาพ (Visual Identity) เป็นสิ่งที่จะแสดงให้ผู้คนได้รู้จักแบรนด์ผ่านการมองเห็นและเข้าใจได้ผ่านการมองเห็นที่เข้าใจได้ง่าย อัตลักษณ์ทางภาพ จะประกอบไปด้วย

  • โลโก้ (Logo): เป็นสัญลักษณ์ที่แสดงตัวตนของแบรนด์ และเป็นจุดสำคัญที่ลูกค้าจะจดจำได้ แต่การออกแบบโลโก้จะต้องสอดคล้องกับความเป็นมาของแบรนด์ สะท้อนถึงคุณค่าและตัวตนของแบรนด์
  • สี (Color Palette) : การเลือกสีที่สื่อถึงอารมณ์และความหมายของแบรนด์ต้องการสื่อ โดยแต่ละเฉดสีจะบ่งบอกถึงความหมายที่แตกต่างกันไป เพราะสีสามารถสร้างอารมณ์และความรู้สึกในเชิงจิตวิทยา
  • ตัวอักษร (Typography) : มีหลายธุรกิจที่มีการจ้างนักออกแบบเพื่อสร้างตัวอักษรเป็นของตนเอง เพื่อให้เกิดอัตลักษณ์ที่เห็นแล้วรู้ว่าข้อความที่ใช้ตัวอักษรคือแบรนด์ไหน แต่ปัจจุบันมี ตัวอักษร ที่ออกแบบมาอย่างสวยงามมากมายที่สามารถเข้าไปดาวน์โหลดได้ฟรีหรือเสียเงินซื้อตัวอักษรที่ต้องการได้ 
  • ดีไซน์กราฟิก (Graphic Elements) : รูปภาพ ไอคอน หรือการออกแบบอื่น ๆ ที่สื่อถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ ควรจะมีรูปแบบเป็นของตนเองเพื่อให้เกิดความน่าจดจำ เรียนรู้เพิ่มเติม Infographic ที่ช่วยเพิ่มการรับรู้ของธุรกิจมากขึ้นได้จริง
Corporate Identity

วัฒนธรรมและจุดมุ่งหมายของแบรนด์

การสร้างแบรนด์ธุรกิจขึ้นมาเรื่องของ วัฒนธรรมองค์กร Corporate Culture และจุดมุ่งหมายของแบรนด์ เป็นสิ่งสำคัญมาก ที่จะกำหนดอัตลักษณ์ทางกายภาพต่าง ๆ ให้มีความสอดคล้องกับความเป็นมาของแบรนด์ วัฒนธรรมองค์กร โดยจุดเริ่มต้นของการกำหนดวัฒนธรรมองค์กรคุณจะต้องมีจุดยืน และตัวตนที่ต้องการสื่อสาร 

  • เป้าหมาย : เป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดทิศทางและความสำเร็จขององค์กร เป้าหมายจะต้องวัดผลได้และสามารถดำเนินการได้จริง แบ่งได้เป็นเป้าหมายในระยะสั้นและระยะยาว ช่วยให้แบรนด์มีแนวทางในการตัดสินใจและดำเนินการต่าง ๆ ได้ชัดเจน
  • วิสัยทัศน์ : การบอกเล่าถึงภาพลักษณ์ของอนาคตที่แบรนด์ต้องการบรรลุในระยะยาว และสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการเติบโต โดยส่วนใหญ่จะเน้นที่คุณค่าและความสำเร็จในอนาคต วิสัยทัศน์ที่ดีจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อทำงานร่วมกันในการบรรลุเป้าหมาย
  • วัฒนธรรมองค์กร : การแสดงให้เห็นถึงวัฒนธรรมและพฤติกรรมของแบรนด์เป็นอีกส่วนสำคัญที่สร้างความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์ที่ดี เช่น การรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) การดูแลพนักงาน และการปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสีย

ผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ผลิตภัณฑ์หรือบริการ เป็นอีกหนึ่งส่วนที่เป็น Corporate Identity ที่สามารถสร้างการจดจำของแบรนด์ได้เยอะมาก ๆ ลักษณะทางกายภาพของผลิตภัณฑ์ เช่น รูปทรง สี วัสดุ และบรรจุภัณฑ์ เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ดูโดดเด่นและสร้างความประทับใจแรกให้กับลูกค้า การออกแบบที่ดีควรสะท้อนถึงคุณภาพและเอกลักษณ์ของแบรนด์

สำหรับการให้บริการ วิธีการให้บริการที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ต่าง ๆ ที่มีกระบวนการให้บริการไม่เหมือนใคร ให้ความใส่ใจในรายละเอียด และความสะดวกในการใช้งาน มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า การสร้างความประทับใจผ่านบริการที่เป็นเลิศเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างอัตลักษณ์ที่ดี

ประโยชน์ของ Corporate Identity สำหรับธุรกิจในปัจจุบัน

หากคุณมี CI แบรนด์ที่ดีและชัดเจนนั้นมีประโยชน์ต่อธุรกิจในปัจจุบันเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในยุคที่การแข่งขันสูงและการสร้างแบรนด์ที่มีความชัดเจนและแตกต่างเป็นปัจจัยสำคัญในการเติบโตขององค์กร ประโยชน์หลักของ Corporate Identity มีดังนี้

1.สร้างการจดจำแบรนด์ 

Identity ที่มีความชัดเจนเห็นปุ๊บรู้ปั๊บ ช่วยให้ลูกค้าและผู้บริโภคจดจำแบรนด์ได้ง่ายขึ้นผ่านการออกแบบโลโก้ สี ฟอนต์ และการสื่อสารที่สอดคล้องกันเป็นไปในทิศทางเดียวกัน และสื่อตัวตนของแบรนด์ที่เข้ากับสินค้าและบริการเป็นอย่างดี เช่น หากลูกค้าเห็นสีหรือสัญลักษณ์เฉพาะจะสามารถนึกถึงแบรนด์ได้ทันที การจดจำนี้เป็นสิ่งสำคัญที่สร้างความเชื่อมโยงระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์

2. สร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ  

หากคุณมี CI แบรนด์ที่ดี มีการออกแบบที่เป็นสากลเข้าใจง่าย จะสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้ดี หากคุณมีการออกแบบแบรนด์ที่แสดงออกถึงตัวตนที่ชัดเจนและไม่เปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งทำให้ลูกค้ารู้สึกไว้วางใจและเกิดความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับแบรนด์ ก่อนที่คุณจะเผยแพร่อะไรเกี่ยวกับแบรนด์ควรจะมีการตรวจสอบการออกแบบทุกครั้ง เพื่อให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันกับ CI

3. สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

อัตลักษณ์ของแต่ละแบรนด์จะมีความเฉพาะตัว ดังนั้นควรหาจุดเด่นที่แตกต่างและชัดเจน เพื่อให้การกำหนด CI ของแบรนด์ไม่เหมือนใครมีจุดเด่นที่แตกต่างจากคู่แข่ง ซึ่งจะส่งผลให้ธุรกิจสามารถยืนหยัดในตลาดที่มีการแข่งขันสูงได้มากกว่า การสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งในด้านการออกแบบ โลโก้ หรือวิธีการสื่อสาร ทำให้แบรนด์ดูมีเอกลักษณ์และสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น ด้วยเพิ่มการเข้าถึง เพิ่มยอดขาย

บทความที่เกี่ยวข้อง แคนว่า Canva ตัวช่วยออกแบบกราฟิกและสื่อออนไลน์ สำหรับคนรุ่นใหม่

4.สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ

CI ที่มีความสวยงาม เรียบง่าย หรูหรา สามารถสร้างแบรนด์ที่คุณค่า เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ได้สูงมาก ๆ เนื่องจากภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์จะช่วยให้ธุรกิจมีความน่าสนใจในสายตาของนักลงทุน คู่ค้า และผู้บริโภค และยังส่งเสริมคุณค่าให้กับผู้บริโภคอีกด้วย สิ่งเรานี้จะนำมาสู่การโปรโมตโดยผู้บริโภคแบบไม่ต้องโฆษณา เพราะลักษณ์ที่ดีของแบรนด์จะทำให้ผู้บริโภคอยากที่จะแชร์ไปยังสื่อสังคมต่าง ๆ เพื่ออวดรสนิยมของตนเองนั้นเอง

สรุป

Corporate Identity ที่ดีควรจะมีความชัดเจนและสอดคล้องกับกลยุทธ์ของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสำเร็จในระยะยาว Corporate Identity จึงเป็นส่วนสำคัญที่ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดี แต่ยังสนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจได้เยอะมาก ๆ เพราะการที่คุณจะสร้างภาพโฆษณาต่าง ๆ การมี CI แบรนด์ที่ชัดเจน จะทำให้ภาพโฆษณาต่าง ๆ มีความสอดคล้องกับแบรนด์และสร้างความจดจำต่อผู้คนได้ดีมาก ๆ 

สำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างโฆษณาให้ตรงกับ Corporate Identity ของธุรกิจของคุณสามารถเข้ามาปรึกษาเราได้เลย มีให้บริการ รับดูแลเพจ Facebook ออกแบบสร้างแบรนด์ของคุณให้น่าจดจำ และเป็นที่รู้จัก สร้างคอนเทนต์เข้าถึงผู้ใช้งานลูกค้าที่ตรงกลุ่มโดยนำ CI ของลูกค้ามาเป็นแนวในการออกแบบโฆษณาต่าง ๆ ที่จะทำให้ลูกค้าจดจำได้เลยว่านี่แหละแบรนด์ของคุณ

Share: