มีหลายคนสงสัยเวลามีคนพูดคำว่า Google Tag Manager (GTM) ขึ้นมาในบทสนทนาเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ ว่ามันคืออะไรเป็นเครื่องมือของ Google แบบไหน ซึ่งหากพูดให้เข้าใจง่าย ๆ Google Tag Manager (GTM) เป็นเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณเกี่ยวกับโค้ดติดตามและรวบรวมการวิเคราะห์บนเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลที่ได้มานั้นจะเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงเน้อหาเว็บไซต์ แคมเปญการตลาดออนไลน์อื่น ๆ ต่อไปนั้นเอง
ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าทำไมคุณจึงควรใช้ Google Tag Manager มันคือเครื่องมืออะไรกันแน่ และมีประโยชน์อย่างไรทางทางการตลาดออนไลน์หรือ Digital Marketing
Table of Contents
ToggleGoogle Tag Manager หรือเรียกย่อ ๆ ว่า (GTM) ถือเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก ๆ สำหรับธุรกิจที่มีเว็บไซต์หรือคนที่ทำเว็บไซต์ สร้างเครื่องมือตรวจสอบนี้ขึ้นมาโดย Google ที่ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์และนักการตลาดสามารถจัดการแท็กต่าง ๆ , สคริปต์ , และส่วนต่าง ๆ ของโค้ดในเว็บไซต์ที่ใช้สำหรับการติดตามและวัดผลการใช้งานของเว็บไซต์ โดยไม่ต้องแก้ไขโค้ดในเว็บไซต์โดยตรง
เครื่องมือนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการแท็กหลาย ๆ ชนิดในเว็บไซต์อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้สามารถนำข้อมูลที่ได้รับจากการติดตามไปใช้ในการวิเคราะห์และปรับปปรุงวางแผนเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย
การใช้งาน GTM ส่วนใหญ่มีการสร้างและจัดการแท็กต่าง ๆ เช่น Google Analytics , Facebook Pixe l, และแท็กอื่น ๆ โดยจะเก็บข้อมจากผู้ที่เข้ามาใช้งานหรือเข้ามาเยี่ยวชมต่าง ๆ ที่คุณสามารถเรียกดูข้อมูลเหล่านี้ได้ ถือเป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ในปัจจุบัน
แน่นอนว่า Google Tag Manager เป็นเครื่องมือตรวจสอบโดยโดยการให้ผู้ใช้สร้างและจัดการแท็กต่างๆ บนเว็บไซต์ได้อย่างสะดวกสบายผ่านอินเตอร์เฟซของเว็บบราวเซอร์ โดยไม่ต้องแก้ไขโค้ดของเว็บไซต์โดยตรง ทำให้ Google Tag Manager มีการทำงานโดยผู้ใช้สร้างแท็กต่าง ๆ ที่ต้องการติดตามหรือวัดผลบนเว็บไซต์ เช่น Google Analytics, Facebook Pixel, หรือแท็กอื่น ๆ โดย GTM มีแท็กที่พร้อมใช้งานแล้วหลายประเภทที่สามารถเลือกใช้ได้ตามต้องการ
หลาย ๆ คนอาจจะบอกว่า Google Tag Manager (GTM) นั้นมีประกอบด้วยองค์ประกอบหลัก ๆ อยู่ 3 อย่างคือ Tags , Triggers และ Variables แต่จริง ๆ แล้วมีมากว่านั้นเพื่อให้ผู้ที่ไม่รู้จักกับ GTM สามารถทำความเข้าใจได้ง่ายขึ้น และใช้งานได้งานขึ้น โดยมีองค์ประกอบหลัง ๆ ดังต่อไปนี้
สำหรับ GTM เป็นเครื่องมือมีประสิทธิภาพมาก ๆ และเป็นเครื่องมือที่สำคัญของนักการตลาดทุก ๆ คนสำหรับการติดตามและวัดผลการใช้งานของเว็บไซต์ธุรกิจของตนเอง โดยให้ข้อมูลที่เป็นประโยนต์และนำไปใช้เพื่อตรวจสอบและปรับปรุงกิจกรรมต่าง ๆ บนเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเราได้ย่อยประโยชน์ที่จะได้รับจาก GTM เป็นข้อ ๆ ดังนี้
ทาง Google ได้ออกแบบการใช้งานของ GTM ให้ผู้ใช้มีความสะดวกสบายต่อการใช้งาน ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการและปรับแต่งแท็กต่าง ๆ และสคริปต์ที่ใช้ในเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องแก้ไขโค้ดของเว็บไซต์โดยตรง ลดความยุ่งยากต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นเพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำมากที่สุด
ทาง GTM มีฟีเจอร์มากมายที่สามารถทำให้ผู้ใช้งานเพิ่มแท็กต่าง ๆ เพื่อติดตามและวัดผลการใช้งานของผู้ใช้บนเว็บไซต์ได้อย่างหลากหลาย เช่น ติดตามการเข้าชมเว็บไซต์, การคลิกที่ปุ่ม, การกรอกแบบฟอร์ม, และการทำซื้อสินค้า เป็นต้น ซึ่งนำมาสู่ข้อมูลที่สำคัญที่จะนำไปใช้ในการวิเคราะห์แผนการตลาด และสร้างแคมเปญการตลาดออนไลน์ใหม่ ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ไม่ต้องการว่าข้อมูลที่ได้จาก GTM เพราะทาง Google ออกแบบเครื่องมือนี้มาเป็นอย่างดี ทำให้การใช้ GTM ช่วยลดความเสี่ยงในการเกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งและการปรับแต่งแท็กต่าง ๆ ที่ผู้ใช้งานใส่ลงไป และมีฟีเจอร์ที่สามารถทดสอบแท็กในโหมดตัวอย่าง (Preview Mode) ก่อนเผยแพร่ไปยังเว็บไซต์จริงได้อีกด้วย
ถือเป็นของดีของ GTM สามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads และอื่น ๆ ผู้ใช้สามารถนำแท็กต่าง ๆ ไปใส่ใน GTM ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวมข้อมูลการใช้งานและวัดผลการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพจากแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่คุณใช้งานอยู่ และข้อมูลที่ได้ก็มีความหลายหลายมากยิ่งขึ้น
แน่นอนว่า GTM นั้นสร้างความสะดวกสบายในการจัดการข้อมูลที่ได้รับด้วยอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ GTM คุณสามารถสร้างและจัดการแท็กต่าง ๆ และเหตุการณ์ต่าง ๆ บนเว็บไซต์ได้อย่างสะดวกสบาย และยังสามารถแบ่งปันการทำงานกับทีมได้โดยง่ายและรวดเร็ว ซึ่งเป็นข้อดีหนึ่งของ GTM ทำให้มีการใช้งานอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน
GTM มีความสามารถสูงในการปรับแต่งที่เป็นเอกลักษณ์ที่โดดเด่นมาก ๆ ผู้ใช้สามารถปรับแต่งการติดตามและวัดผลตามความต้องการของธุรกิจหรือเว็บไซต์ของคุณได้อย่างอิสระเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ออกมาแม่นยำมากกว่าเดิม ยิ่งไปกว่านั้นยังสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาใน GTM โดยไม่ต้องรอผู้พัฒนาเว็บอีกด้วย
สำหรับใครที่ต้องการใช้ Google Tag Manager (GTM) เพื่อสร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจหรือนำมาเป็นข้อมูลเพื่อวางแผนการตลาดออนไลน์ในอนาคต การใช้ Google Tag Manager (GTM) เพื่อได้มาซึ่งข้อมูลที่จำเป็นต่าง ๆ มีความสำคัญมาก ๆ โดยคุณสามารถเข้ามาใช้งานได้ง่าย ๆ โดยมีขั้นตอนหลักๆ ดังนี้
Google Tag Manager (GTM) ถือเป็นเครื่องมือที่เข้ามามีบทบาทมาก ๆ ในการช่วยให้ได้มาซึ่งข้อมูลที่สำคัญทางการตลาดออนไลน์หลาย ๆ อย่าง โดยให้ผู้ใช้สามารถจัดการและปรับแต่งการติดตามและวัดผลการใช้งานบนเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ใช้สามารถเพิ่มและจัดการแท็กต่าง ๆ เพื่อติดตามและวัดผลการใช้งานของผู้ใช้บนเว็บไซต์ได้อย่างสะดวกสบายและแม่นยำมากที่สุด โดยไม่ต้องแก้ไขโค้ดของเว็บไซต์โดยตรง
ทำให้ GTM ช่วยลดความยุ่งยากและเพิ่มความเร็วในการดำเนินการทางการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูลของเว็บไซต์ของธุรกิจต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี และช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งและปรับปรุงการติดตามได้อย่างยืดหยุ่นตามความต้องการของธุรกิจหรือเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย อย่างไรก็ตามสำหรับใครที่ต้องการตัวช่วยทำการตลาดออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น บริการทำ SEO บริการ Google Ads สามารถเข้ามาใช้บริการ Asia Search Solution บริษัทรับทำการตลาดออนไลน์ ของเราได้เลย
Performance Marketing