Marketing Mix คืออะไร  พื้นฐานทางการตลาดที่ผู้ประกอบการควรรู้ 

เมื่อต้องเริ่มต้นทำธุรกิจอะไรก็แล้วแต่ การเข้าใจพื้นฐานในการตลาด จะทำให้เรานั้นสามารถจัดการกับสินค้าและบริการต่าง ๆ ให้ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจได้ หรือแม้แต่นักการตลาดที่เข้ามาทำงานให้กับแบรนด์ธุรกิจต่าง ๆ พื้นฐานเกี่ยวกับปัจจัยทางการตลาดที่ควรรู้ อย่าง Marketing Mix ที่หลาย ๆ คนมักลืมไปแล้วมีความคำคัญต่อการพัฒนาธุรกิจเป็นอย่างมาก ซึ่ง Marketing Mix สามารถนำมาปรับให้ในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากเลยทีเดียว ทำให้วันนี้เราจะมาคุณไปทำความรู้จักกับ Marketing Mix ว่าคืออะไร มีการใช้งานอย่างไร ไปดูกันเลย

Marketing Mix คือ

ทำความรู้จักกับ Marketing Mix คืออะไร

Marketing Mix หรือที่หลายคนเรียกว่า 4P  ซึ่งปัจจุบันมีถึง 7P เป็น ส่วนผสมทางการตลาด โดยประกอบไปด้วยปัจจัยหลักของแบรนด์ธุรกิจ คือ Product (สินค้า), Price (ราคา), Place (ช่องทางการจำหน่าย) และ Promotion (การส่งเสริมการขาย) ถือเป็นพื้นฐานของนักการตลาดที่จะต้องทำความเข้าใจ เพื่อช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูล วางแผนกลยุทธ์ให้ธุรกิจสามารถนำเสนอสินค้าและบริการให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Marketing Mix

องค์ประกอบของ 4P Marketing Mix มีอะไรบ้าง ?

อย่างที่เราได้บอกไปว่า 4P Marketing Mix ประกอบไปด้วย Product (สินค้า), Price (ราคา), Place (ช่องทางการจำหน่าย) และ Promotion (การส่งเสริมการขาย) โดยเราจะมาเจอะรายละเอียดแต่ละอย่างเพื่อทบทวนความรู้ของการตลาดพื้นฐานกัน

 Product (ผลิตภัณฑ์)

การจะทำธุรกิจขึ้นมาบริษัทหรือผู้ประกอบการจะต้องมี ผลิตภัณฑ์ โดยจะเป็นสิ่งที่ธุรกิจนำเสนอให้กับลูกค้า เช่น สินค้า หรือบริการ ซึ่งผลิตภัณฑ์ที่คุณจะนำเสนอต่อลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายจะต้องคำนึงถึงคุณภาพ การออกแบบ ฟังก์ชัน และความต้องการของตลาด เพื่อให้สินค้าสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

Price (ราคา)

เป็นอีกหนึ่งปัจจัยหลักของการตลาดที่มีผลต่อความสนใจ ซึ่งราคาที่กำหนดต้องเหมาะสมกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์นั้น ๆ รวมถึงคำนึงถึงต้นทุน การแข่งขัน และความสามารถในการจ่ายของกลุ่มเป้าหมายที่วางเอาไว้ นักการตลาดสามารถใช้การตั้งราคาอาจเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อดึงความน่าสนใจ หรือสร้างความน่าเชื่อถือให้กับสินค้าได้ เช่น การตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร หรือการตั้งราคาตามการแข่งขัน

Place (ช่องทางจัดจำหน่าย)

เมื่อมีการผลิตภัณฑ์ที่ต้องการนำเสนอขายและราคาที่เหมาะสม ต่อไปก็จะต้องคำนึกถึงช่องทางการในการขายที่จะกระจายสินค้าหรือบริการให้กับผู้คนทั่วไปหรือกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ การเลือกช่องทางการจำหน่ายเพื่อให้สินค้าหรือบริการถึงมือผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพจะทำให้สินค้าหรือบริการสามารถขายได้อย่างคล้องตัวมากขึ้น ปัจจุบันอาจใช้ร้านค้าออนไลน์ ช่องทางอีคอมเมิร์ซ หรือร้านค้าจริง รวมถึงการเลือกวิธีการจัดส่งสินค้า เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้กว้างมากยิ่งขึ้น

Promotion (การส่งเสริมการขาย)

เพื่อให้สินค้าหรือบริการนั้นได้รับความสนใจ และกระตุ้นยอดขายให้เพิ่มขึ้น จะต้องมีการส่งเสริมการขาย (Promotion) โดยการโฆษณาหรือกิจกรรมที่ช่วยเพิ่มการรับรู้และกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้า เช่น การโฆษณาผ่านช่องทางออนไลน์ การประชาสัมพันธ์ การลดราคา หรือการแจกของแถม โดยการใช้ช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายก็เป็นส่วนสำคัญในการส่งเสริมการขาย 

Marketing Mix

7P Marketing Mix มีอะไรเพิ่มมาบ้าง ?

สำหรับในธุรกิจสมัยใหม่หลังการของ Marketing Mix แตกออกไปเพิ่มอีก 3 P ซึ่งสามารถทำให้นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจสามารถบริหารจัดการ วิเคราะห์ สร้างกลยุทธ์ทางการตลาดได้ง่ายและแม่นยำขึ้น โดยมีเพิ่มดังต่อไปนี้

People (คน) 

พนักงานหรือบุคคลที่มีบทบาทในการให้บริการหรือผลิตสินค้า โดยมีส่วนสำคัญมาก ๆ ต่อการผลิตสินค้า หรือการให้บริการต่าง ๆ ที่เป็นไปตามมาตรฐาน เพราะการสร้างให้กับทีมงานหรือพนักงาน จะส่งผลถึงสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ ที่เจ้าของธุรกิจจะต้องมีการจัดอบรมพนักงานให้เชี่ยวชาญ ให้ความรู้ต่าง ๆ ที่นำไปสู่การพัฒนาองค์กรต่อไป

Process (กระบวนการ) 

ไม่ว่าจะเป็นวิธีการที่ใช้ในการส่งมอบสินค้าหรือบริการ โดยเฉพาะธุรกิจออนไลน์ การขนส่งเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ๆ ในการสร้างความไว้ใจและมั่นใจในการสั่งซื้อบนออนไลน์ หรือแม้แต่ Customer Service ก็ถือเป็นกระบวนการที่สำคัญมาก ๆ ต่อการขาย

Physical Evidence (สิ่งแวดล้อมทางกายภาพ) 

ปัจจัยทางกายภาพที่สามารถจับต้องหรือเห็นได้ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค เช่น รูปแบบร้านค้าออนไลน์ เว็บไซต์ธุรกิจ หน้าร้านจริงของแบรนด์ หรือออฟฟิศ เป็นสิ่งที่จะสร้างความสะดวกและรองรับลูกค้าที่ต้องการเข้ามารับสินค้าด้วยตนเอง

Marketing Mix คือ

Marketing Mix มีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไรบ้าง ?

แน่นอนว่า 4P’s  หรือ 7P’s ของ Marketing Mix ถือเป็นพื้นฐานสำคัญของการทำธุรกิจและการทำการตลาดที่จะสร้างความเข้มแข็งให้กับสินค้าหรือบริการของคุณได้ หากคุณมีความเข้าใจเกี่ยวกับองค์ประกอบต่าง ๆ ของตนเองแล้ว จะทำให้คุณสามารถกำหนดกรอบกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผนและดำเนินการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพและครบทุกมิติของการนำเสนอสินค้าและบริการ สอดคล้องกับตลาดเป้าหมาย 

การวิเคราะห์องค์ประกอบต่าง ๆ ใน Marketing Mix ให้เข้าใจ จะทำให้เห็นจุดอ่อนที่คุณอาจจะคิดว่าจะต้องมีการปรับปรุงแก้ไขเปลี่ยนแปลงให้มันดีขึ้น ซึ่งส่งผลให้คุณสามารถปรับกลยุทธ์การส่งเสริมการขายหรือตั้งราคาที่เหมาะสมเมื่อเจอการแข่งขันในตลาดกับคู่แข่งต่าง ๆ และส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจในระยะยาวอีกด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง STP marketing คืออะไร? มีความสำคัญอย่างไรกับธุรกิจในยุคปัจจุบัน

Marketing Mix คือ

สรุป

 Marketing Mix เป็นแนวคิดปัจจัยทางธุรกิจและการตลาดที่เป็นพื้นฐานมาก ๆ ที่คุณจะต้องทำความเข้าใจ ซึ่งไม่ได้เพียงแค่เข้าใจหลักการเท่านั้น แต่จะต้องเข้าใจธุรกิจของคุณตามปัจจัยต่าง ๆ เพื่อให้นำข้อมูลไปใช้ในการพัฒนาสินค้าและบริการ ความถึงการวางกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพต่อธุรกิจได้อย่างแม่นยำ 

สำหรับธุรกิจที่ต้องการทีมการตลาดออนไลน์ เพื่อช่วยโปรโมต สร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ ทางเราคือบริษัทดิจิทัลเอเจนซี่ Digital Marketing Agency ที่ให้คำปรึกษาและช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและเติบโตได้อย่างเข้มแข็ง มีให้บริการทั้ง รับทำ SEO , ทำการตลาด Facebook Marketing , รับทำการตลาด Shopee Lazada และอื่น ๆ อีกมากมาย

Share: