การกำหนดเป้าหมายโฆษณาโซเชียล มีความสำคัญมาก ๆ ในเรื่องของกลยุทธ์การโฆษณาบน Facebook ที่เราสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน ( Lookalike Audience ) Facebook ช่วยให้ผู้ลงโฆษณามีวิธีมากมายในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่ในขณะที่การกำหนดเป้าหมายแบบหลายชั้น สามารถสร้างความน่าสนใจ พร้อมกับแนะนำแบรนด์ธุรกิจของคุณ ให้กับคนแปลกหน้าทั้งหมดที่เป็นผู้ใช้งานใน Facebook
มีหลายวิธีการในการผลักดันผู้ใช้งานทุกคนมีโอกาสเป็นลูกค้า และเข้าถึง แบรนด์ธุรกิจของคุณ ถึงจากกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน Lookalike Audience คือเครื่องมือแบ่งกลุ่มของ Facebook ที่ค้นหาผู้ใช้ที่มีข้อมูลประชากรและความสนใจคล้ายคลึงกับผู้ติดตามที่คุณมีอยู่ ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ ที่ทำโฆษณาบน Facebook มีหลายวิธีนำไปใช้ได้ง่าย ถือเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังอย่างยิ่ง สำหรับการค้นหาผู้ใช้ที่มี Conversion สูงอย่างมีประสิทธิภาพ
Lookalike Audiences คือ กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน ที่เรานำมาให้เป็นวิธีเข้าถึงผู้คนใหม่ ๆ บน Facebook กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน คือ ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายในการโฆษณาที่มีอยู่ในแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Facebook, Google, LinkedIn, Pinterest และ TikTok รวมถึง การรับทำ SEO
สำหรับ Facebook Lookalike Audiences เป็นตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณา ( Facebook Ads ) สำหรับกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีลักษณะเฉพาะ ร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่ โดยอ้างอิงจากการมีส่วนร่วมก่อนหน้านี้กับบัญชีธุรกิจหรือโฆษณาบน เพจ Facebook ของคุณ ซึ่งจะนำไปสู่การวิเคราะห์ข้อมูลของ Facebook ที่จะนำไปสูงการหากลุ่มเป้าหมาย ๆ ใหม่ ๆ ที่มีความใกล้เคียงกัน
แนวคิดดี ๆ แบบนี้จะเป็นตัวช่วยในการหากลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ได้เป็นอย่างดี แทนที่จะต้องค้นหากลุ่มเป้าหมายใหม่ด้วยตนเอง
ทำให้ Facebook จะพิจารณาว่าใครน่าจะคลิกผ่านแคมเปญการตลาดของคุณมากที่สุด ซึ่งจะพิจารณาจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น ความสนใจ การโต้ตอบ (เช่น ความคิดเห็น การแชร์ ของผู้ใช้งานทั้งหมด ) และการคลิกโฆษณาก่อนหน้า จะถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อ ส่งแคมเปญการตลาด ไปยังกลุ่มคนต่าง ๆ ให้มองเห็น
แม้ว่า Lookalike Audience จะเหมาะสำหรับแบรนด์ธุรกิจ ร้านค้าต่าง ๆ ที่เคยแสดงโฆษณาได้สำเร็จ แต่ก็เป็นตัวช่วยที่ดีมาก ๆ สำหรับ ผู้ประกอบการที่เข้ามาใช้บริการ Facebook Ads เป็นครั้งแรกเช่นกัน นั่นเป็นเพราะ Facebook อนุญาตให้คุณสร้าง Lookalike Audiences ตามที่ต้องการได้นั้นเอง ไม่ว่าจะเป็น
นอกจากการกำหนดเป้าหมายตามค่าเริ่มต้นที่แม่นยำยิ่งขึ้นแล้ว ของการพัฒนา Facebook Ads ของทาง Facebook รูปแบบนี้ยังช่วยให้ผู้ลงโฆษณาที่มีประสบการณ์ สามารถปรับแต่ง และสร้างความยืดหยุ่นในการลงโฆษณาได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขยาย Lookalike Audience ตามความชอบของคุณ หรือทำให้เป้าหมายโฆษณาใหม่ ที่เกือบเหมือนกับเป้าหมายของคุณเองก็ได้
รูปแบบโฆษณาบน Facebook มีมากมายให้เลือก แต่อะไรที่ทำให้ Lookalike Audiences มีความพิเศษ ? และทำให้หลาย ๆ ธุรกิจเลือกที่จะใช้เพื่อสร้างโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากเราผ่านขั้นตอนการปรับแต่ง Custom Audience อย่างละเอียดแล้ว ซึ่งเป็นส่วนที่ยากมาก จะทำให้ Lookalike Audiences ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์จากสิ่งที่คุณสร้างไว้แล้วได้มากขึ้น
ตามทฤษฎีแล้ว Lookalike Audiences นั้น ได้รับการพิสูจน์แล้ว ที่จะแสดงความสนใจของผู้ใช้ที่คล้ายกันสามารถเสริมโฆษณาที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย Lookalike Audiences ช่วยให้คุณสามารถทดสอบและกำหนดเป้าหมายผู้ชมหลาย ๆ คนพร้อมกันโดยไม่ต้องใช้แคมเปญการตลาดที่แตกต่างกัน เพื่อดึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ แต่จะใช้แคมเปญเดิม ๆ ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกันแทน
หากธุรกิจของคนมีความสนใจในการมีส่วนร่วมให้การหาผู้ติดตามใหม่ ๆ หรือ กลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ สมมติว่าต้องการเข้าถึงกลุ่มประชากรที่ไม่ได้ใช้ก่อนหน้านี้ ด้วย Lookalike Audience เราสามารถขยายการกำหนดเป้าหมายของธุรกิจ โดยไม่จำเป็นต้องออกนอกฐานในแง่ของความสนใจ ผู้ติดตามในกลุ่มเป้าหมายเดิม ๆ ของการโฆษณาที่คุณมีอยู่ไม่มีส่วนร่วม หรือให้ความสนใจน้อยมากยิ่งขึ้น
อาจจะเป็นเพราะลูกค้าใช้บริการอยู่อาจจะยังไม่ต้องการซื้อเพิ่ม หรือเข้ามาใช้บริการเพิ่ม หรือฐานของคุณเล็กเกินไปทำให้กลุ่มเป้าหมายหลัก ๆ เข้ามาใช้บริการหมดแล้ว โฆษณา Facebook Lookalike Audience จะสามารถช่วยคุณทดสอบ และเปรียบเทียบผู้ชมสองกลุ่มที่แตกต่างกัน อีกครั้ง Lookalike Audiences สามารถเสริมโฆษณาปัจจุบันของคุณไปยังกลับเป้าหมายใหม่ ๆ ที่มีความเกี่ยวเนื่องกัน การเปรียบเทียบประสิทธิภาพอาจทำให้คุณมองเห็นโอกาสใหม่ ๆ โดยที่คุณไม่ต้องเสียเงินงบประมาณเพิ่มเลยทีเดียว
บทความที่เกี่ยวข้อง ถ้าโฆษณา Facebook ถูกปฏิเสธ แก้ไขอย่างไรได้บ้าง ?
สำหรับแบรนด์ไหนที่สนใจจะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook Ads Manager ที่มุมซ้าย เราจะเห็นเมนูแบบเลื่อนลง “สร้างผู้ชม” แพลตฟอร์ม Facebook ทำให้กระบวนการสร้างค่อนข้างตรงไปตรงมา และให้ผู้ใช้งานได้ง่ายที่สุด แต่จำนวนตัวเลือกให้เลือกนั้นมีเยอะมาก ๆ จนทำให้หลายคนงง แต่ วิธีสร้าง Lookalike Audience บน Facebook เราสามารถทำได้ด้วยตนเองได้ง่าย ดังนี้
AsiaSearch ให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ผ่าน Facebook ซึ่งเป็นช่องทาง Digital Marketing และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุดในประเทศ
สำหรับผู้ใช้งาน Facebook แบบ Lookalike Audience มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาแคมเปญการตลาดของคุณที่ทำลงไปมากกว่าคนทั่วไปอย่างแน่นอน ถือแม่จะไม่ได้ออกแบบมาเพื่อสร้างความสนใจตรง ๆ แต่เราสามารถหาลูกค้าใหม่ ๆ จาก Lookalike Audience ซึ่งทำให้การกำหนดเป้าหมายโฆษณาประเภทนี้มีค่าเป็นพิเศษ ต่อไปนี้เป็นเหตุผลที่ว่าทำไมในการเลือก Lookalike Audiences แทนการกำหนดเป้าหมายโฆษณาประเภทอื่น ๆ บน Facebook จึงมีประโยชน์ต่อธุรกิจมากกว่า
ความแตกต่างระหว่าง Custom Audience และ Lookalike Audience จะขึ้นอยู่กับว่าคุณมีผู้ติดตาม หรือผู้ที่สนใจแบรนด์ของคุณที่มีอยู่แล้วโดย Custom Audience จะอ้างอิงจากบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณอยู่แล้วในตอนนั้น ๆ ในขณะเดียวกัน Lookalike Audience คือการค้นหาผู้ใช้งานที่มีลักษณะเฉพาะร่วมกับ Custom Audience ของคุณแต่ไม่รู้จักแบรนด์ของคุณ ให้มาสนใจและเจาะเข้าไปยังกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ นั้นเอง
ตัวช่วยที่สำคัญในการหากลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ จาก Facebook สามารถใช้ Facebook Lookalike Audience ค้นหากลุ่มเป้าหมายโฆษณาแบบกำหนดเองที่สามารถใช้เพื่อเข้าถึงผู้คนที่คล้ายกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ ระบบโฆษณาของ Facebook จะนำผู้ชมที่มีอยู่ ระบุลักษณะสำคัญ จากนั้นค้นหาผู้ชมที่คล้ายกันซึ่งมีลักษณะเหล่านี้เหมือนกัน เพียงแค่อาจจะยังไม่รู้จักแบรนด์ของคุณ อีกทั้งยังสามารถจับคู่ Lookalike Audience กับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาอื่น ๆ เช่น อายุและเพศ หรือความสนใจ ได้อีกด้วย
Facebook Lookalike Audiences เป็นเครื่องมือจับคู่ที่ซับซ้อนระหว่างแบรนด์ของคุณกับกลุ่มเป้าใหม่ ๆ และเป็นเครื่องมือโฆษณาที่ทรงพลัง แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยสำหรับธุรกิจใหม่ ๆ ที่ยังไม่รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายใน Facebook ของเราคือใคร การทำ Facebook Lookalike Audiences อาจจะต้องเริ่มต้นด้วย Custom Audience ในช่วงแรก ซึ่ง สำหรับธุรกิจไหน ที่ต้องการเพิ่มยอดการเข้าถึงผู้คน
และสร้างรายได้มากยิ่งขึ้น สามารถเข้ามาใช้บริการ รับดูแลการตลาด Facebook Ads จาก Asia Search Solution บริษัทดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งเอเจนซี่ ช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและเติบโตไปอีกขั้น ทั้ง short-term และ long-term goals
บริษัท Digital Marketing Agency ที่มีประสิทธิภาพสูง พร้อมให้บริการธุรกิจของคุณด้วยความเป็นมืออาชีพ เพื่อให้แบรนด์ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จกับแคมเปญการตลาดออนไลน์
Copyright © 2024 Asia Search Solutions Co.,ltd
Performance Marketing
asiasearch
Thanapat Panichvattanakul