Facebook Pixel คืออะไร เครื่องมือวิเคราะห์ผลบนเว็บไซต์ ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดออนไลน์

Louis Potsavee
August 2, 2024

เจ้าของธุรกิจต่าง ๆ ที่กระโจนข้ามาสู่การทำ Digital Marketing บน Facebook เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายดูการทำคอนเทนต์ต่าง ๆ แคมเปญโฆษณาแบบเสียเงินให้กับ Facebook 

ทุกคนย่อมอยากรู้ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นว่าแคมเปญที่ลงไปใน Facebook ผลที่เกิดขึ้นเป็นอย่างไรบ้าง ทำให้เกิด Facebook Pixel ขึ้นมาเพื่อช่วยให้การเก็บวัดประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณเป็นเรื่องง่ายและยังสามารถนำมาใช้ประโยชน์ในการทำ Remarketing ในอนาคตได้เยอะมากเลยทีเดียว สำหรับวันนี้เราจะพาไปทำความรู้จักกับ Facebook Pixel คืออะไร ทำงานอย่างไรบ้างไปดูกันเลย

Facebook Pixel

ทำความรู้จักกับ Facebook Pixel คืออะไร 

Facebook Pixel เป็นเครื่องมือการวิเคราะห์ที่สร้างโดย Facebook ซึ่งจะมาเป็นรูปแบบเป็น Plug-in หรือ Code รูปแบบ Javascript ที่สามารถติดตั้งไว้บนเพื่อเว็บไซต์ธุรกิจที่สามารถติดตามกิจกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโฆษณาและการตลาด หากยังไม่เข้าใจ Facebook Pixel ก็จะคล้ายกับการติดโค้ด Google Analytics เพื่อดูผลลัพธ์ของการทำ Google Ads แบบไหนแบบนั้นเลย แต่ Facebook Pixel ก็จะดูในส่วนผลลัพธ์ขอเว็บไซต์ ที่นำไปใช้ปรับปรุงและตั้งแอดบน Facebook ได้อย่างแม่นยำมากขึ้น

หลังการทำงานของ Facebook Pixel เป็นอย่างไร ? 

มีคุณทำการติดตั้ง Facebook Pixel  โค้ด JavaScript ของ Pixel  ไว้บนเว็บไซต์ของคุณเรียบร้อยแล้ว Facebook Pixel จะทำหน้าเก็บข้อมูลและวัดผลประสิทธิภาพของโฆษณาแคมเปญที่ลงไปส่งข้อมูลกิจกรรมของผู้ใช้กลับไปยัง Facebook  ข้อมูลที่เก็บได้จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook และถูกประมวลผลเพื่อสร้างรายงานและการวิเคราะห์ผลของแคมเปญโฆษณานั้น ๆ 

โดยจะแสดงข้อมูลที่สำคัญ เช่น การติดตาม Conversion, การวัดค่าใช้จ่ายต่อการได้มา (Cost Per Acquisition หรือ CPA), และการวัดผลตอบแทนจากการโฆษณา (Return on Ad Spend หรือ ROAS) โดยทาง Facebook Pixel จะมีการเก็บข้อมูลดังนี้

  • Page Views หรือจำนวนคนที่เข้าชมเว็บไซต์
  • Add to Cart จำนวนคนที่กดสินค้าใส่ตะกร้า
  • Purchase จำนวนคนสั่งซื้อ

โดยข้อมูลเหล่านี้คุณสามารถนำไปปรับใช้กับการวิเคราะห์แคมเปญต่าง ๆ ที่จะทำในอนาคตเพื่อดูแนวโน้ม กลุ่มเป้าหมายที่ตรงตามความต้องการมากขึ้น และอื่น ๆ เพื่อให้แคมเปญโฆษณาที่แสดงออกไปมีประสิทธิภาพมากที่สุด

Facebook Pixel คืออะไร 

เหตุผลที่ควรติด Facebook Pixel บนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ ?

อยากต้องการข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการกำหนดเป้าหมายของการโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย และสร้างโฆษณาที่มีแนวโน้มต่อลูกค้า การติดตั้ง Facebook Pixel บนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณช่วยให้การดำเนินเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยมีเหตุผลที่คุณควรติดตั้ง Facebook Pixel ดังต่อไปนี้

สามารถติดตามความชื่นชอบของผู้ใช้งาน

เมื่อผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ที่ติดตั้ง Facebook Pixel โค้ด JavaScript ของ Pixel จะทำงานและส่งข้อมูลกิจกรรมของผู้ใช้กลับไปยัง Facebook ข้อมูลที่ถูกติดตามอาจรวมถึงการเข้าชมหน้าเว็บ (Page View), การคลิกปุ่ม, การกรอกแบบฟอร์ม, การเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า, และการทำการซื้อขาย (Purchase) ต่าง ๆ ที่ทาง Facebook Pixel เข้าถึงได้จะเข้าไปติดตามและรายงานผลให้คุณทราบ

เก็บรวบรวมข้อมูลและประมวลผลให้คุณรู้ทั้งหมด

ข้อมูลที่ Facebook Pixel เก็บได้ทั้งหมดจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook และถูกประมวลผลเพื่อสร้างรายงานและการวิเคราะห์ที่คุณสามารถเข้าไปดูและอ่านรายงานต่าง ๆ ได้อย่างเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บและนำไปใช้ในการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ หรือกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการในอนาคตได้อย่างแม่นยำมาก

สร้างกลุ่มเป้าหมายที่ตรงกลุ่มและแม่นยำ

การเข้าไปสำรวจของเครื่องมือ Facebook Pixel นั้นสามารถช่วยในการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายเฉพาะสำหรับการโฆษณาได้ เช่น ผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ ผู้ที่เคยทำการซื้อขาย หรือผู้ที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับหน้าเว็บบางหน้าข้อมูลเหล่านี้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีความแม่นยำสูงในการโฆษณาในอนาคต

Facebook Pixel คืออะไร 

เข้าถึง Lookalike Audiences สร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน

นี่ถือเป็นจุดเด่นของ Facebook โดยสามารถสร้าง Lookalike Audiences หรือ กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน โดยจะใช้ข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมายเดิมเพื่อหาผู้ใช้ใหม่ที่มีพฤติกรรมและความสนใจที่คล้ายกัน ทำให้เราสร้างกลุ่มเป้าหมายถือ ๆ ที่อาจจะสนใจแบรนด์ของคุณเพิ่มมากขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Facebook Lookalike Audiences

การวัดผลและการเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาที่แม่นยำ

ข้อมูลจาก Facebook Pixel เป็นข้อมูลที่ถูกวิเคราะห์มาแล้วซึ่งเป็นข้อมูลวัดผลลัพธ์ของแคมเปญโฆษณา เช่น การติดตาม Conversion, การวัดค่าใช้จ่ายต่อการได้มา (Cost Per Acquisition หรือ CPA), และการวัดผลตอบแทนจากการโฆษณา (Return on Ad Spend หรือ ROAS) อย่างแม่นยำ ทำให้คุณสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้นได้

ง่ายต่อการสร้างแอดโฆษณาบน Facebook

การที่ Facebook Pixel เข้าไปตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้ที่เข้ามายังเว็บไซต์ของคุณ ทำให้คุณทราบว่าใครบ้างที่เข้ามายังเว็บไซต์ของคุณบ้าง โดยเฉพาะเมื่อต้องการยิงโฆษณา ระบบจะเก็บข้อมูลได้ว่าใครบ้างที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าไปต้องแอดโดยกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกต้อง

Facebook Pixel คืออะไร 

วิธีการติดตั้ง Facebook Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะทำการติดตั้ง Facebook Pixel คุณจะต้องมีเว็บไซต์ของคุณก่อน และคุณจะต้องสามารถเข้าไปแก้ไขส่วนต่าง ๆ ของหลังบ้านได้ถึงจะทำการติดตั้ง Facebook Pixel ได้ โดยขั้นตอนการติดตั้งนั้นไม่ใช่เรื่องยากเลยซึ่งสามารถทำได้ดังนี้

การสร้าง Facebook Pixel บน Facebook Ads Manager 

  1. ให้เข้าไปที่บัญชี Facebook Ads Manager ของเพจคุณก่อน แล้วไปที่ Events Manager คลิกที่เมนูหลัก (สามขีด) ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
  2. เมื่อเข้ามายังหน้า Events Manager แล้วเลือกไปที่ ปุ่ม “+” แล้วเลือก “Web” และคลิก “Get Started” แล้วเลือก “Facebook Pixel” แล้วคลิก “Connect” ได้เลย
  3. จากนั้นให้คุณตั้งชื่อFacebook Pixel ของคุณและใส่ URL ของเว็บไซต์ (ไม่บังคับ) คลิก “Continue” คุณจะได้รับโค้ด JavaScript สำหรับติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ
Facebook Pixel

บทความเพิ่มเติม วิธีโปรโมตผ่าน Facebook Ads Messenger 

การติดตั้ง Facebook Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ

  1. คัดลอกโค้ด Pixel ที่คุณทำการสร้าง Facebook Pixel โดยสามารถคลิกไปที่ “Install code manually” แล้วคัดลอกโค้ดนี้ได้เลย
  2. นำไปติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ โดยสามารถเข้าไปเปิดไฟล์ HTML ของเว็บไซต์ของคุณ วางโค้ด Pixel ในส่วน <head> ของทุกหน้าเว็บของคุณ หากเป็นเว็บไซต์สำหรับรูป สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่แต่ละเว็บไซต์ได้เลย
  3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงในไฟล์ HTML และอัพโหลดไฟล์กลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
เปิดไฟล์ HTML

การติดตั้งด้วย Google Tag Manager 

  1. เข้าสู่ระบบ Google Tag Manager ด้วยบัญชีของคุณ เข้าไปสร้าง Tag ใหม่ ในหน้าแดชบอร์ดของ Tag Manager ให้คลิกที่ “Add a new tag”
  2. คลิกที่ “Tag Configuration” แล้วเลือก “Custom HTML” วางโค้ด Facebook Pixel ที่คุณคัดลอกมาในช่อง HTML
  3. จากนั้นให้คุณไปคลิกที่ “Triggering” แล้วเลือก “All Pages” เพื่อให้ Tag ทำงานบนทุกหน้าเว็บ คลิก “Save” แล้วคลิก “Submit” เพื่อเผยแพร่ Tag ใหม่
Google Tag Manager

ทำความรู้จักกับ HTML คืออะไร

การตรวจสอบการทำงานของ Facebook Pixel ทำอย่างไร

เพื่อคุณทำการติดตั้งทั้งบนเว็บไซต์ และGoogle Tag Manager แล้ว การจะตรวจสอบการทำของ Facebook Pixel ว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่ให้คุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนเสริม Facebook Pixel Helper ในเบราว์เซอร์ของคุณ (ใช้ได้กับ Google Chrome) จากนั้นให้คุณเปิดเว็บไซต์ของคุณและใช้ Facebook Pixel Helper เพื่อตรวจสอบว่า Pixel ทำงานถูกต้องหรือไม่ จากนั้นกลับไปที่ Events Manager ใน Facebook Ads Manager ตรวจสอบว่ามีการบันทึกกิจกรรมจากเว็บไซต์ของคุณแล้วหรือไม่ หากไม่มีอะไรผิดพลาดข้อมูลต่าง ๆ ของเว็บไซต์คุณจะปรากฎขึ้น

สรุป

Facebook Pixel ถือเป็นเครื่องมือแสดงผลการวิเคราะห์ข้อมูลของเว็บไซต์ที่สามารถเข้าไปตรวจสอบและทำงานร่วมกับ Facebook เพื่อนำข้อมูลต่าง ๆ ไปใช้ในการพัฒนาปรับปรุงการตลาดออนไลน์บน Facebook ได้ และยังทำให้คุณสามารถตั้งแอดได้อย่างแม่นยำ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างถูกต้อง คุณสามารถเข้าไปติดตั้ง Facebook Pixel  บนเว็บไซต์ง่าย ๆ ตามที่เราบอกได้เลย

สำหรับใครที่ต้องการให้เราเข้าไปดูแลการตลาดบน Facebook สามารถเข้ามาปรึกษาเราได้เลย Digital Marketing Agency เรามีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญและเข้าใจในทุกธุรกิจให้แข่งขันบนตลาดออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีบริการทั้ง รับดูแลเพจ ครบวงจร , รับยิงแอด Facebook , รับดูแลร้านค้า Shopee/Lazada และอื่น ๆ มากมาย 

Share:

Author
Louis Potsavee

หลุยส์นักเขียนบทความที่สามารถเขียนบทความได้ทุกรูปแบบตามข้อมูลที่เป็นจริง เพื่อให้เกิดบทความใหม่ ๆ ในรูปแบบที่ผู้คนสามารถเข้ามาอ่านได้ง่ายขึ้น เกี่ยวกับ Digital Marketing เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับนักการตลาดทุกคน