Thanapat Panichvattanakul เดี๋ยวนี้ใคร ๆ ก็มักพูดคำว่า Digital Footprint ซึ่งมีการนำมาใช้ในทางดีและไม่ดี ด้วยในยุคที่โลกออนไลน์ขยายกว้างมากยิ่งขึ้น มีแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่เราสามารถเข้าไปใช้งานเพื่อแสดงความคิดเห็น บอกเล่าเรื่องราวต่าง ๆ ผ่าน Social Media ทำให้หลายอย่างที่เราลงไว้นั้นอยู่ในบนโลกออนไลน์ไว้มากมายทั้งแบบตั้งใจและไม่ตั้งใจก็ตาม ทำให้เกิด Digital Footprint ขึ้นกับหลาย ๆ คน โดยสิ่งเหล่านี้สามารถสร้างผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อมให้กับตัวบุคคลและองค์กรได้ โดยวันนี้เราจะมาไปทำความรู้จักกับคำว่า Digital Footprint คืออะไร มีข้อดี ข้อเสียอะไรบ้าง ?
Digital footprint คือ ร่องรอยดิจิทัลหรือข้อมูลต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีดิจิทัลในชีวิตประจำวันของเรา ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์ข้อความ โพสต์รูปวิดีโอ ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Line , TikTok ,Twitter อื่น ๆ มากมาย รวมทั้งการส่งข้อความต่าง ๆ ไปยังบุคคลที่สาม สิ่งเรานี้มักจะทำให้เกิดการทิ้งร่องรอยดิจิทัล รวมถึงข้อมูลต่าง ๆ ที่เราได้สมัครไปผ่านเว็บไซต์ การล็องอินเข้าใช้งานบนออนไลน์ต่าง ๆ ก็เป็นร่องรอยดิจิทัลเช่นกัน ข้อมูลเหล่านี้สามารถแบ่งออกได้เป็นสองประเภทหลัก ๆ จะมีดังนี้
การโพสต์ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือข้อมูลอื่น ๆ บนโซเชียลมีเดีย การส่งอีเมล หรือการสนทนาผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ การสมัครสมาชิกหรือสร้างบัญชีผู้ใช้ในเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์ต่าง ๆ การกรอกแบบฟอร์มหรือข้อมูลส่วนตัวในเว็บไซต์ สิ่งเหล่านี้เป็นการสร้าง Digital Footprint ที่ตัวเราเป็นคนจงใจที่สร้างขึ้นเอง
การบันทึก IP address และข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ (Location Data) เมื่อเข้าเว็บไซต์ คุกกี้ (Cookies) ที่เว็บไซต์ต่าง ๆ ใช้ในการติดตามการใช้งานของผู้ใช้ การบันทึกข้อมูลการค้นหาผ่านเครื่องมือค้นหา (Search Engines) การบันทึกข้อมูลการคลิกและการดูเนื้อหาบนเว็บไซต์ สิ่งเหล่านี้หลายคนอาจจะคิดไม่ถึงว่าจะเป็นการทิ้งร่องรอยของเราได้ ซึ่งมีผลต่อความปลอดภัยของตัวบุคคลเป็นอย่างมาก
สำหรับ Digital Footprint นั้นมีผลกระทบต่อทั้งความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและองค์กรในทางบวกและทางลบอย่างแน่นอน แต่ดูแล้วคำว่า Digital Footprint ที่นำมาใช้ในการพูดคุยในสังคมปัจจุบันอาจจะมีแต่ด้านลบ ๆ มากกว่า จริง ๆ แล้ว Digital Footprint มีทั้งข้อดีอยู่ โดยเฉพาะในธุรกิจหากนำมาใช้งานอย่างถูกต้องและถูกวิธี อย่างไรก็ตามก็ควรให้เป็นไปตามกฎของ PDPA ด้วย โดยข้อดี ข้อเสียของ Digital Footprint มีดังนี้
บทความที่เกี่ยวข้อง Digital marketing คืออะไร และทำไมถึงสำคัญกับธุรกิจของคุณ
อย่างไรก็ตามสำหรับสายอาชีพอินฟลูเอนเซอร์ การมี Digital Footprint อาจจะเป็นผลดีมากกว่าผลเสีย แต่สำหรับผู้คนทั่วไปและธุรกิจองค์กรจะต้องมีความระมัดระวังในการจัดการกับ Digital Footprint ให้ดี เพราะทุกอย่างเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวมาก ๆ โดยมีวิธีการป้องกันและจัดการกับ Digital Footprint ดังนี้
Digital Footprint หรือที่แปลว่ารอยเท้าบนโลกดิจิทัลเป็นสิ่งที่สำคัญและควรให้ความสำคัญในการใช้งานอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีดิจิทัลในชีวิตประจำวัน สำหรับใครที่ต้องการถูกพูดถึงมาก ๆ และอยากเป็นคนดังการมี รอยเท้าบนโลกดิจิทัล เยอะ ๆ อาจจะส่งเสริมในเรื่องของชื่อเสียงมากขึ้นแน่นอน แต่สำหรับธุรกิจต่าง ๆ สามารถติด Digital Footprint เพื่อนำมาพัฒนาและปรับกลยุทธ์ทางการตลาดได้ดีมาก ๆ
สำหรับธุรกิจไหนก็ตามที่อยากสร้างกระแสหรือต้องการมี Digital Footprint ในทางที่ดีสามารถเข้ามาปรึกษา Asia Search Solution บริษัทดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งเอเจนซี่ รับทำการตลาดออนไลน์ ที่มีบริการ ทำการตลาด Facebook รับทำ SEO สายขาว และอื่น ๆ มากมายได้ที่นี่ (บทความแนะนำ 10 อันดับบริษัทโฆษณาในประเทศไทย )
บริษัท Digital Marketing Agency ที่มีประสิทธิภาพสูง พร้อมให้บริการธุรกิจของคุณด้วยความเป็นมืออาชีพ เพื่อให้แบรนด์ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จกับแคมเปญการตลาดออนไลน์
Copyright © 2024 Asia Search Solutions Co.,ltd
Performance Marketing
