ผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Marketing ที่มีประสบการณ์ หรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่เก่งในด้าน Digital Marketing สามารถทำให้ธุรกิจเติบโตแบบก้าวกระโดด เสริมความแข็งแกร่งบนโลกออนไลน์ได้อย่างมีคุณภาพ สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ เป้าหมายของการทำการตลาดออนไลน์ หรือ Digital Marketing คือการดึงดูดลูกค้าบนโลกออนไลน์ โดยใช้กลยุทธ์การตลาดทุกวิถีทาง เพื่อสร้างยอดขาย หรือยอดเข้าใช้บริการ
ในการเปิดร้านค้าออนไลน์ ในปัจจุบัน ได้รับความนิยมมาก ๆ เพราะตอนนี้คนส่วนใหญ่นิยมใช้ช่องทางแพลตฟอร์ม Social media ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, YouTube, Instagram, TikTok และ Twitter การทำ Digital Marketing
ในแต่ละช่องทางต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่อาจจะแตกต่างกันออกไปตามแพลตฟอร์มการใช้งาน และกลุ่มผู้ใช้ ปัจจุบันมีธุรกิจจำนวนมากที่โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนอย่างมีประสิทธิภาพผ่าน social media เพื่อให้เป็นที่รับรู้ในกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ
Digital Marketing เป็นคำกว้าง ๆ สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ประโยชน์จากช่องทาง Digital เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และแคมเปญโฆษณาแบบจ่ายเงิน กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดำเนินการผ่านทางอินเทอร์เน็ต Facebook ยังคงเป็นแชมป์แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เป็นอันดับ 1 ที่หลาย ๆ ธุรกิจในประเทศไทยนิยมใช้ในการทำการตลาด เพราะเราสามารถมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า และการโปรโมตตนเองโดยตรงได้นั้นเอง
สำหรับวันนี้ ธุรกิจไหนที่ต้องการเติบโตบนโลกออนไลน์ สามารถใช้วิธีการกลยุทธ์การทำ Digital Marketing ที่ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้และประสบความสำเร็จในการทำการตลาดออนไลน์ กับ 7 วิธีทำการตลาดออนไลน์ บน Facebook ให้คนรู้จักเป็นวงกว้างดังต่อไปนี้
หน้า Facebook เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ การให้บริการ และขายสินค้าโดยตรงถึงมือผู้บริโภค เราสามารถสร้างเพจธุรกิจบน Facebook ฟรีสำหรับธุรกิจ เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถสร้างโปรไฟล์ให้เป็นที่รู้จักใน Facebook เท่านั้นยังไม่พอ เรายังสามารถแสดงรายการผลิตภัณฑ์ และบริการลงบน เพจธุรกิจบน Facebook ของเราได้แบบฟรีไม่อั้น อีกทั้งยังรวมถึงการแชร์ลิงก์ รูปภาพ และโพสต์บนหน้าเพจ เพื่อให้คนเข้าใจเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ หรือธุรกิจขนาดเล็ก ก็สามารถใช้งาน เพจ Facebook เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังได้อย่างมีคุณภาพ หากเราสามารถสร้างแบรนด์ธุรกิจให้โดนเด่น ตั้งแต่การสร้างโลโก้ รูปโปรไฟล์ Facebook หน้าปกต่าง ๆ ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ยอดเยี่ยมในการแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของเราให้ลูกค้าทราบ และขยายการเข้าถึงของลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ ที่เข้ามาพบเห็นธุรกิจของคุณได้นั้นเอง
การสร้างเพจ Facebook เราสามารถทำเพจโดยใช้ Facebook ของเราเป็นเจ้าของเพจ และแต่งตั้งผู้ดูแล ให้เข้ามาแก้ไข และอัปเดตโพสต์ต่าง ๆ แคมเปญการตลาดต่าง ๆ ให้เพจธุรกิจของคุณมีความเคลื่อนไหวทุกวัน ซึ่งจะส่งผลดีต่อดูแลเพจ Facebook ของคุณอีกด้วย
Facebook มีรูปแบบการโฆษณาที่คุณสามารถเข้าไปใช้บริการ ทำให้เพจธุรกิจบน Facebook เข้าถึงกลุ่มลูกค้าต่าง ๆ ได้อย่างมีนัยสำคัญมากยิ่งขึ้น เพื่อทำให้คนเข้ามาพบเห็นแคมเปญที่คุณได้ซื้อโฆษณาบน Facebook ไป ถึงแม้ว่าคน ๆ นั้นไม่ได้ติดตามเพจของเรา ก็สามารถเห็นโพสต์ที่เรายิงโฆษณาไป ก็สามารถเห็นได้ ด้วยโฆษณาบน Facebook
การซื้อโฆษณา Facebook มีหลายรูปแบบให้เลือก นำไปใช้ในกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ของคุณเป็นเทคนิคหนึ่งที่เป็นไปได้ในการเพิ่มยอดไลด์ หรือกระตุ้นยอดการขายได้ดียิ่งขึ้น โดยการซื้อโฆษณา บน Facebook เราสามารถตั้งค่าต่าง ๆ เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการยิงไปยังหน้าฟีดของผู้ใช้งานแต่ละคน ที่มีความสนใจและต้องการสินค้าและบริการของธุรกิจคุณ
สำหรับการใช้โฆษณาบน Facebook เพื่อเพิ่ม “ไลด์” มีประโยชน์อย่างมาก เมื่อผู้ใช้ถูกใจเพจของคุณ พวกเขาจะกลายเป็นผู้ติดตามเพจธุรกิจของคุณในทันที และโพสต์ของคุณจะปรากฏบนฟีดข่าวบน Facebook ของพวกเขาตลอดไป การซื้อโฆษณาบน Facebook ควรจะเป็นทั้งสองอย่าง ทั้งเน้นเพิ่มยอดติดตาม และเพิ่มยอดขาย
การจัดการแข่งขัน การชิงโชค การสร้างกิจกรรมต่าง ๆ ถือเป็นการส่งเสริมการขายบน Facebook อีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดบน Facebook ที่สามารถเพิ่มผู้ติดตามใหม่ ๆ และการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยที่เราไม่จำเป็นต้องทำการซื้อโฆษณาจำนวนมาก ๆ เพื่อให้คนเข้าถึง แต่จะใช้กิจกรรมเพื่อให้ผู้ที่ติดตาม หรือผู้ที่สนใจ แชร์กิจกรรมของคุณ ไปยังหน้าฟีดของตนเอง
เมื่อจัดกิจกรรมต่าง ๆ ที่มีการลด แลก แจก แถม บน Facebook โดยคุณสามารถสร้างโพสต์โปรโมตกิจกรรมนั้น ๆ เป็นรูปภาพ หรือวิดีโอ เพื่อสร้างความสนใจ เพื่อให้ผู้ที่สนใจแชร์ไปให้เพื่อน ๆ บน Facebook เข้ามาร่วมทำกิจกรรม หรือลุ้นรับรางวัลที่ตั้งเอาไว้
การทำเช่นนี้จะเป็นการโปรโมตแบรนด์ธุรกิจของคุณไปในตัว และสร้างการรับรู้เป็นวงกว้างโดยไม่ต้องทำการซื้อโฆษณานั้นเอง
โพสต์ที่ได้รับการโปรโมตบน Facebook ช่วยให้คนเห็นโพสต์ที่เราต้องการให้เห็นได้มากขึ้น เพิ่มการเข้าถึงและการแสดงผลของโพสต์นั้น ๆ ให้มีคุณภาพ ส่วนใหญ่แล้วการ โพสต์โปรโมตบน Facebook ให้ปัง จะใช้กับ โพสต์ขายสินค้า หรือบริการ ที่ต้องการเพิ่มยอดขาย การซื้อการโปรโมตบน Facebook มีบางธุรกิจจะต้องยอมจ่ายเพื่อให้ได้มาซึ่งยอดกำไรที่จะได้รับมากกว่า มีความคุ้มค่ามาก ๆ
แต่อย่างไรก็ตาม หากใช้การโปรโมตสินค้าหรือบริการผ่านโพสต์ สิ่งที่จะต้องทำให้ผู้คนหันมาคลิกดู คุณจะต้องสร้างโพสต์ที่มีความสร้างสรรค์ น่าสนใจ และดึงดูดกลุ่มลูกค้าที่จะทำให้เขาหันมาซื้อให้ได้ สำหรับการโพสต์เพื่อโปรโมตสินค้าและบริการ ส่วนใหญ่จะใช้วิธีการสร้าง โฆษณาแบบภาพเดี่ยว ภาพสไลต์ วิดีโอ และการสร้างโฆษณาแบบคอลเลกชั่น โดยคุณจะต้องออกแบบ Artwork โฆษณาให้สวยงามและน่าสนใจมากที่สุดให้ได้
ในการโปรโมตบน Facebook เพื่อให้ได้กลุ่มเป้าหมายใหม่ จะต้องตั้งค่าในการโฆษณาให้ตรงกับกลุ่มนั้น ๆ ซึ่งสามารถขึ้นไปดูในข้อ 2 ได้เลย ยิ่งเราต้องการผลลัพท์ดีเท่าไหร่ โพสต์ของคุณก็จะมีประสิทธิภาพมากเท่านั้น
การสร้างการตลาดออนไลน์ บน Facebook ที่จะทำให้ลูกค้ามั่นใจ และเข้ามาใช้บริการหรือซื้อสินค้า ทาง เพจ Facebook ต้องมีฟังก์ชัน เพื่อให้ลูกค้าเข้ามาเขียนรีวิวเกี่ยวกับบริการหรือสินค้าที่ทาง เพจ Facebook ขาย เพื่อให้การโปรโมตซื้อโฆษณาบน เพจ Facebook มีคุณภาพ และให้คนที่สนใจสามารถตัดสินใจในการเลือกซื้อได้รวดเร็วขึ้น การมีรีวิวเยอะ ๆ จะเป็นข้อดีมาก ๆ ให้กับผู้เข้ามาใช้บริการ
โดยส่วนใหญ่ เราสามารถนำ โพสต์รีวิวต่าง ๆ มาทำเป็นโพสต์บนหน้า เพจ Facebook เพื่อให้ผู้ที่ติดตามเพจเราแต่ยังไม่เคยเข้ามาใช้บริการ หรือเข้าเลือกซื้อสินค้า ให้เข้ามาซื้อสินค้าหรือใช้บริการได้อย่างมั่นใจ แต่จะทำอย่างไรให้ ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการทำการรีวิว คุณอาจจะต้องมีกิจกรรมส่วนลด หรือแถมสิ่งของต่าง ๆ เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนให้ลูกค้าเข้ามารีวิวในทางที่ดีได้ง่าย ๆ
Facebook Chatbot เป็นฟังก์ชันใน Messenger ที่ใช้งานร่วมกับ เพจ Facebook ในการส่งข้อความในโซเชียลเน็ตเวิร์กแบบอัตโนมัติ ซึ่ง Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่หลายธุรกิจเลือกใช้มากที่สุด และมีผู้ใช้งานมากที่สุด ทำให้ Facebook Chatbot เป็นตัวช่วยในการสร้างยอดขาย และเป็นตัวคัดกรองลูกค้าที่สนใจจริง ๆ เพราะหากลูกค้าสนใจ และมีการเข้ามาสอบถามข้อมูลต่าง ๆ บน Messenger ของเพจ Facebook การมี Chatbot จะทำให้เพจเราเข้าไปสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
ลูกค้าส่วนใหญ่จะพึงพอใจและคาดหวังให้เพจโต้ตอบอย่างรวดเร็ว ยิ่งตอบเร็วเท่าไหร่โอกาสปิดการขายก็เร็วขึ้นเท่านั้น Facebook Chatbot สามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างปฏิสัมพันธ์อย่างรวดเร็วได้ และช่วยดึงดูดลูกค้าให้อยู่ในแชทนานขึ้น Chatbot สามารถปรับปรุงอัตราการตอบกลับที่เราสร้างขึ้นเมื่อเยี่ยมชมเพจ Facebook เพื่อรองรับการถามคำถามของลูกค้า ยิ่งเราสร้างคุณสมบัติการตอบกลับมากเท่าใด คุณภาพก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น จะทำให้เราปิดการขายกับลูกค้าได้อีกด้วย
การสร้างเพจ Facebook ให้มีคุณภาพ เพื่อให้ผู้ใช้งานที่มีความสนใจในแบรนด์ธุรกิจของเรา เกิดความไว้วางใจ และความน่าเชื่อถือ การสร้างความเคลื่อนไหวด้วยการโพสต์ต่าง ๆ จะทำให้ผู้ที่เข้ามาดูเพจรู้ว่าธุรกิจของเรายังดำเนินการอยู่ ยิ่งเราสร้างโพสต์ที่เกี่ยวกับการเข้ามาใช้งานของลูกค้าเป็นประจำ ยิ่งจะทำให้คนที่เข้ามาชมเกิดความสนใจ และตัดสินใจในการเข้ามาใช้บริการได้อย่างรวดเร็ว อย่าง เพจ Facebook ของคลีนิคเสริมความงาม หรือทันตกรรมต่าง ๆ หากเราโพสต์รีวิวลูกค้าที่เข้ามาทำเยอะ ๆ ยิ่งจะสร้างความเชื่อใจให้กับลูกค้าใหม่ ๆ ที่เข้ามาดูเพจ Facebook มากยิ่งขึ้น
การทำตลาดออนไลน์ บน Facebook ไม่ใช่เรื่องยากเลย หากเรารู้ว่า ธุรกิจของเราเป็นอย่างไร และต้องการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าแบบไหน การสร้างตัวตนบน เพจ Facebook จึงมีความสำคัญมาก ๆ ในทำให้การ Digital Marketing บน Facebook มีประสิทธิภาพในการเรียกลูกค้าใหม่ ๆ ที่เข้ามาพบเห็นเพจ Facebook หรือ โพสต์ที่คุณซื้อโฆษณาไป ทำให้ปิดการขาย และให้คนเข้ามาใช้บริการได้เยอะมากยิ่งขึ้น
สำหรับธุรกิจไหนที่ยังไม่รู้ว่า จะต้องเริ่มต้นทำ เพจ Facebook เพื่อสร้างตัวตนให้มีความน่าสนใจ สามารถเข้ามาใช้บริการ Digital Marketing Agency กับเราได้เลย เอเจนซี่โฆษณาออนไลน์ มีบริการ รับดูแลการตลาด Facebook รับดูแลเพจ และวางแผนการตลาด Facebook Marketing พร้อมทีมงานมืออาชีพแบบครบวงจร พร้อมกับ บทำ seo สายขาว เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต และขยายฐานลูกค้าให้เพิ่มมากขึ้นได้มากกว่าเดิม
บริษัท Digital Marketing Agency ที่มีประสิทธิภาพสูง พร้อมให้บริการธุรกิจของคุณด้วยความเป็นมืออาชีพ เพื่อให้แบรนด์ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จกับแคมเปญการตลาดออนไลน์
Copyright © 2024 Asia Search Solutions Co.,ltd
Performance Marketing
asiasearch
Louis Potsavee
